Резюме начальник отдела техподдержки

Операционные системы
Windows 95-98,NT,2000 Prof,serv,XP,2003 serv,Dos.
Linux -пользовательский уровень
Технологии
Nat,FireWall,Proxy,VPN,РеляционнеБД
Среды разработки Borland Delphi,C++Builder
Основы разработки сайтов.
Оборудование.
Pos-терминалы Beetle K, Beetle 20K, Beetle POS,LexPos,IPS,Tec,Fujitsu.
Весовое оборудование Digi,Cas,MettlerToledo.
ИБП
Сетевое оборудование
Cisco 1720
Сisco 3600
Cisco IDS NetWork Sensor
Серверное оборудование DELL, HP.
Рабочие станции Dell, R-Style
Специализированное ПО
СуперМаг УКМ, Кристалл УКМ, Профи-Т, Домино, Супермаг2000, Кристалл SET,
Платформа 1с.
Торговое оборудование, оборудование для ресторанов.
Подробно - в резюме

Основное образование

Высшее , МГТУ "СТАНКИН" , 2003

Опыт работы

2005, август — продолжаю работать, 18 лет

Начальник Тех.отдела

Крупный системный интегратор в сфере автоматизации торговли

Организация работы отдела в соответствии с действующим законодательством .
Общее руководство отделом и организация труда. Организация учета, хранения и движения в отделе материальных ценностей. Организация взаимодействия отдела с другими подразделениями организации. Контроль выполняемой сотрудниками отдела работы.
Работа с рекламациями. Разработка методик подготовки нового оборудования. Экспертиза.
Работа с конечными пользователями. Взаимодействие с представительствами компаний-производителей оборудования
Обследование объектов внедрения, подготовка заключений по возможностям реализации проектов на объекте. Консультации специалистов отдела внедрения.
Экспертиза оборудования. Подготовка заключений для руководства компании и менеджеров. Разработка новых решений для АРТ. Консультации менеджеров компании и конечных пользователей. Участие в переговорах с клиентами в качестве технического специалиста. Сертификация оборудования.