2012, май — 2014, июнь, 2 года 1 мес
Менеджер проектов / Руководитель отдела разработки ПО
Консьерж-сервис PRIMЕCONCEPT
проекты:
- CRM,
- личный кабинет,
- мобильное приложение Concierge,
- сайты-визитки white-label,
- единый код лояльности у партнёров,
- интеграция системы лояльности с RKeeper,
- интеграция с 1с,
- интеграция с партнёрами по API,
- система он-лайн отчётности,
- подключение интернет-эквайринга,
- платёжная карта с лояльностью.
обязанности:
- ведение проектов по разработке от долгосрочных планов до сопровождения;
- определение стратегии в развитии CRM системы;
- подготовка и проведение презентаций для акционеров;
- планирование и защита бюджета;
- управление службами поддержки, бизнес-анализа, тестирования, разработки;
- мотивация сотрудников;
- внедрение KPI;
- внедрение SLA;
- бизнес-анализ (составление ТЗ, БФТ)
- работа с внешними подрядчиками (постановка задач, консультации, контроль выполнения, приёмка работ).
2011, июль — 2012, апрель, 9 мес
руководитель отдела информационных технологий
Формула 91
проекты:
- CRM,
- внедрение системы 1с Альфа-Авто,
- учёт рабочего времени по отпечаткам пальцев,
- учёт договоров аренды.
обязанности:
- разработка стратегии развития IT службы;
- планирование и защита бюджета;
- подготовка и проведение презентаций для акционеров;
- обеспечение бесперебойной работы всех служб;
- координация проектов по разработке;
- бизнес-анализ (составление ТЗ, БФТ);
- самостоятельное участие в разработке и тестировании;
- работа с внешними подрядчиками (постановка задач, консультации, контроль выполнения, приёмка работ);
- внедрение SLA.
2009, ноябрь — 2011, май, 1 год 6 мес
Ведущий программист / менеджер проекта
ООО "Кристалл-Вест"
проекты:
- создание внутренней аналитической системы,
- внедрение ST мобильная торговля,
- создание собственной мобильной системы учёта.
обязанности:
- автоматизация деятельности аналитического отдела;
- подготовка и проведение презентаций для акционеров;
- бизнес-анализ (составление ТЗ, БФТ);
- самостоятельное участие в разработке и тестировании;
- работа с внешними подрядчиками (постановка задач, консультации, контроль выполнения, приёмка работ);
2007, январь — 2009, июль, 2 года 6 мес
Программист-разработчик / Менеджер проекта
ОАО "Арктел"
проекты:
- оптимизация и доработка биллинговой системы,
- интеграция региональных компаний в единую сеть МГМН (на уровне биллинга).
обязанности:
- разработка решения по оптимизации использования вычислительных мощностей биллинговой системы;
- ежемесячный биллинг карточных клиентов;
- администрирование CRM системы;
- анализ текущего положения дел в филиалах компании с целью внедрения услуги МГМН;
- составление и защита плана внедрения;
- реализация схемы внедрения новой биллинговой платформы.
2005, июнь — 2007, январь, 1 год 7 мес
программист-разработчик
ОАО "СК ПАРИ"
проекты:
- CRM.
обязанности:
- разработка структуры базы данных по автострахованию;
- перенос данных из старой учётной системы;
- разработка пользовательского интерфейса для базы данных;
- сопровождение программы;
- администрирование SQL Server’а(безопасность, оптимизация).
2004, апрель — 2005, апрель, 1 год
Специалист по ведению базы данных
ООО "ТелеНэт"
проекты:
- биллинговая система.
обязанности:
- настройка оборудования, слежение за корректной обработкой трафика;
- поддержка и сопровождение биллинговой системы;
- разработка новых отчётов;
- общение с клиентами.
Высшее образование (специалист)
МИРЭА
Среднее профессиональное
МГКИП
Владение языками
Английский - продвинутый
Французский - начальный
Русский (родной)
Водительские права
Категория B
Семейное положение
Холост , Детей нет
id резюме: 6483948,
обновлено 06-03-2015 14:29:43