директор гипермаркета

ООО «М.Видео»

1- Реализация политики продаж компании в рамках магазина.
2- Внедрение регламентирующих бизнес-процессов.
3- Управление ассортиментом
4- Анализ эффективности продаж. Достижение KPI .
5- Управление затратами.
6- Управление стоками.
7- Планирование, разработка и проведение различных промо-акций и др.мероприятий стимулирования сбыта.Анализ их эффективности.
8- Продвижение внутреннего бренда компании
9- Внедрение корпоративных стандартов обслуживания и контроль за их соблюдением.
10- Подготовка и проведение инвентаризаций и аудиторских проверок.
11- Анализ работы конкурентов и тенденций рынка.
12- Взаимодействие с арендодателями и гос.органами, разрешение конфликтов
13- Управление штатом(68 человек) : рекрутмент, адаптация,обучение, мотивация персонала.
Личные достижения :
- Выполнение и перевыполнение ежемесячных планов продаж.
- За 5 месяцев 2007 г. магазин показал третий по Московскому региону уровень прироста оборота год к году.
- Магазин входит в «TOP-10» магазинов по Московскому региону по показателям:
1. доля аксессуаров
2. коэффициент привлечения
3. прирост оборота год к году по каждому месяцу
4. прирост прибыли год к году
- Кардинальное изменение мерчендайзинга и внешнего вида магазина,как следствие - увеличение оборота и доли аксессуаров .
- Улучшение качества обслуживания клиентов.(Достигнут уровень оценки «Таинственным покупателем» в 84 балла против 65)

менеджер направления

ООО «АШАН»

1- Подготовка к открытию и открытие 2-х новых магазинов.
2- Разработка политики продаж
3- Разработка структуры ассортимента.
4- Отбор коллекций
5- Разработка календаря промо-акций на год.
6- Организация процесса продаж .
7- Анализ эффективности продаж.
8- Управление затратами
9- Разработка мероприятий по снижению краж.
10- Маркетинговые исследования и анализ.
11- Работа с поставщиками (ведение переговоров, отслеживание сбыта,формирование заказов и контроль за их выполнением).
12-Управление штатом из 8-25 человек : рекрутмент, адаптация,обучение,мотивация персонала.
13- Разработка и внедрение KPI’s для продавцов и экспертов направлений.
14- Проведение тренингов для новых сотрудников.
Личные достижения :
-Успешное открытие 2-х магазинов
-После полугода хороших продаж расширилась зона ответственности ( вела дополнительные рынки)
-За личные успехи 2 раза в год повышалась заработная плата и выплачивалась максимальная премия
-1-2-е места среди других магазинов «Ашан» по %-ту проникновения клиентов и доле рынка.
-Ведение тренингов для сотрудников.