Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

38 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
помощник менеджера по маркетингу/ассистент отдела маркетинга
1 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Навыки работы с компьютером, оргтехникой, программным обеспечением: владею ПК в качестве опытного пользователя (Microsoft Office, Интернет, электронная почта).
Навыки работы с клиентами и рекламациями конечных пользователей.
Навыки проведения маркетинговых (составление анкет, опросы, анализ конкурентного окружения, определение целевой аудитории, позиционирование товара) и социологических исследований.
Навыки организации досуга немецкой молодёжи в Москве (зима 2005/2006 - участие в международном культурном обмене молодёжных организаций (Россия - Германия).
Основное образование
Высшее , Международная школа языков "Инлингва" , 2007
 
Опыт работы

2007, февраль — 2007, декабрь, 10 мес

референт службы по работе с Авторизованными сервисными центрами

ООО "Роберт Бош"

Проверка документации авторизованных сервисных центров, ведение гарантийной статистики, работа с клиентами и рекламациями конечных пользователей, обработка гарантийных отчётов в специальной программе, подготовка инструкций и информационных материалов для сервисных центров, письменные/устные переводы с/на немецкий язык, ведение деловой переписки, оформление кредитов, оформление командировок в системе DocsVision, бронирование авиа- и ж/д билетов при поездках внутри России и за рубеж, бронирование гостиниц, контроль затрат.

 

2006, июнь — 2006, июнь, 0 мес

представитель фирмы (консультант по журналу)

выставочный комплекс «Экспоцентр» на Красной Пресне, выставка «Нефтегаз», стенд журнала «Oil

Консультация посетителей на немецком/английском/русском языках по материалам стенда.

 

2006, май — 2006, июнь, 1 мес

курьер

турфирма «Южел и Ко»

Обязанности курьера, работа с визами и загранпаспортами, ведение телефонных переговоров с клиентами и представителями других турфирм, изучение основных туристических направлений.

 

2002, февраль — 2006, май, 4 года

сотрудник оперативного отряда

Приёмная комиссия МАИ

Приём и выдача документов абитуриентам, работа в качестве наблюдателя и сопровождающего во время проведения консультаций, олимпиад и экзаменов.

 

2006, апрель — 2006, апрель, 0 мес

представитель фирмы (консультант на ресепшн)

выставочный комплекс «Крокус Экспо», выставка «Фотофорум - 2006», стенд Hewlett-Packard

Консультация посетителей по материалам стенда.

 

2005, июнь — 2005, ноябрь, 5 мес

студент

МАИ, Гуманитарный факультет

Проведение маркетинговых и социологических исследований. Участие в студенческой научной конференции с докладом на основе проведённого социологического исследования.

 

2005, июль — 2005, август, 1 мес

курьер

интернет-магазин «Здоровье и красота»

Доставка клиентам продукции, заказанной через интернет-магазин.

 

2004, май — 2004, июль, 2 мес

офис-менеджер

фирмы EuroClad и BauTex

Приём телефонных звонков на немецком языке, делопроизводство.

 
Основное образование
2007 г.в.

Курсы переподготовки

Международная школа языков "Инлингва"

слушатель курсов английского языка
 
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский авиационный Институт (Государственный Технический Университет)

Менеджмент организации

диплом с отличием, тема диплома - "Улучшение социально-психологического климата в коллективе предприятия"

 
2004 г.в.

Курсы переподготовки

Институт им. Гёте в г. Москве

окончила полный курс изучения немецкого языка
 

Владение языками

Английский - средний

Немецкий - свободное владение

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Личные качества: обязательность&sbquo; ответственность&sbquo; коммуникабельность&sbquo;организованность&sbquo; вежливость&sbquo; эрудированность/широкий кругозор&sbquo; активность&sbquo; легко обучаема&sbquo; ориентирована на результат&sbquo; готова к сотрудничеству&sbquo; умею идти на компромисс.&nbsp;<br />Увлечения&sbquo; хобби: театр&sbquo; музыка&sbquo; иностранные языки&sbquo; спорт/туризм&sbquo; путешествия.