Резюме менеджер-консультант

Отличное знание ПК, комплектующих, периферии. Большой опыт работы с клиентами по телефону. Приятный голос, правильно поставленная речь. Делопроизводство, знание оргтехники, мини-АТС. Уверенный пользователь ПК.

Основное образование

Высшее , МИРЭА. Московский государственный институт радиотехники, электроники и автоматики (технический университет) , 2001

Опыт работы

2006, июль — 2007, январь, 6 мес

Заместитель начальника отдела производства телепрограмм

ООО «К – Медиа»

- Поиск и привлечение клиентов, подготовка коммерческих предложений;
- Ведение переговоров и консультирование заказчика, заключение договоров;
- Поддержка клиента на всех этапах сделки;
- Редактирование авторских материалов и создание собственных текстов, интервьюирование.

2001, октябрь — 2006, май, 4 года

Заместитель начальника отдела продаж

ЗАО «Оникс Корпорэйшн»

- Розничные продажи компьютерной техники и комплектующих, а также аудио-видео техники;
- Общение с клиентами, консультирование, подбор необходимой конфигурации ПК на заказ;
- Прием входящих звонков (работа в телемагазине), консультации по телефону;
- Прием и оформление кредитных заказов.
- Поддержка клиента на всех этапах сделки;
- Ценообразование, формирование прайс-листа, отчетность;
- Разработка специальных предложений;
- Проведение встреч, переговоров и презентаций;
- Подготовка и проведение обучения персонала.