Менеджер по работе с клиентами

ИП Серегин С.С.

Москва

1) Приём входящих обращений от клиентов СТО:
- приём атс на проведение ремонтных и лакокрасочных работ;
- диагностика неисправностей атс;
- осмотр атс;
- согласование заказ нарядов и сроков на ремонт с клиентами СТО;
- согласование стоимостей и сроков поставки запчастей и лакокрасочных материалов с поставщиками;
- согласование сроков и стоимости проведения лакокрасочных работ с субподрядчиками.
2) Контроль проведения ремонтных и лакокрасочных работ
3) Выдача атс после проведённых работ
4) Решение конфликтных ситуаций
Достижения
За время работы были расширены функциональные возможности СТО:
- заключены договора субподряда на проведение лакокрасочных работ.
- обучены сотрудники для установки дополнительного оборудования на атс для повышения комфорта и/или проходимости
- разработаны технологии доработки атс с целью улучшения эксплуатационных характеристик.

Помощник руководителя

ИП Пискарёв В.В.

Москва

1) Проведение выставок под ключ (Vape Expo - сокольники): организация площадки, проектирование и согласование выставочных стендов, организация доставки и расстановки товара, заключение сделок и новых договоров с поставщиками и покупателями.
2) Полное ведение линейки продукции:
Закупка, переговоры с поставщиками, контроль качества производства, работа с транспортными компаниями по отправке продукции.
3) Работа с оптовыми и розничными покупателями
4) Менеджмент: поиск новых клиентов и работа с партнерами.
5) Контроль за соцсетями и продвижением продукции в интернете. Контроль за администрированием сайта.
6) Итоговая подготовка к выпуску продукции (название, дизайн, выставки)
Достижения:
1) Объём производства увеличился в 2 раза
2) Объём продаж увеличился на 37%
3) Количество линеек продукции увеличено с 3 до 7
4) Количество приведенных клиентов, а именно физ. и юр.лиц более 1000, заключённых договоров с ресселерами более 100.
5) Линейка "ice paradise" получила награду Vape Awards и заняла первое место на выставке Vape Expo 2017 в номинации "лучшая жидкость России"

Технический директор

ООО «ТракКонтроль»

Москва

1) Заключение договоров на установку доп. оборудования на спецтранспорт, грузовые автомобили:
- оборудования систем спутникового мониторинга автотранспорта «глонас» (автотрекеры)
- тахографы
- датчики уровня топлива
- кнопки SOS
- доп. датчики (датчик наличия водителя/пассажира в салоне, датчик температуры в изотермическом кузове и другие)
2) Контроль за установкой доп.оборудования (выезд бригад), настройка, внесение данных в ПО.
3) Ведение клиента на протяжении гарантийного срока.
4) Выезд по мере необходимости к клиенту для ремонта или перенастройки оборудования.
5) Взаимодействие с поставщиками/производителями оборудования по вопросам закупки и ремонта.
6) работа с крупными компаниями:
- Федеральное дорожное агентство министерства транспорта РФ (РОСАВТОДОР),
- ОАО «РЖД»,
- ООО «Куровской завод керамзитного гравия»,
- ЛАФАРЖ ХОЛСИМ Россия,
- ФГУП «Почта России»,
- ПАО «Русский продукт»

Специалист группы логистики хранения документов отдела по работе с архивом управления обработки клиентских данных операционного департамента

ВТБ24, ЗАО

Москва

Помощник руководителя

ООО Прокат Сервис

Москва

Помощник руководителя с личным автомобилем.
- встречи гостей в аэропортах, трансферы гостей. Бронирование гостиниц и размещение гостей. Организация питания гостей на спортивных мероприятиях.

специалист отдела урегулирования убытков

ЗАО Страховая Компания Ариадна

Москва

Ведение базы данных
Обработка и анализ выплатных дел.

начальник операционного отдела

В той же компании: ЗАО Страховая Компания Ариадна

К обязанностям заместителя начальника операционного отдела добавилось:
внутренний аудит работы отдела андеррайтинга по АвтоКАСКО;
внутренний аудит договоров ОСАГО поступающих от точек продаж, брокеров и филиальной сети;
консультационная работа с точками продаж, филиалами, брокерами по ОСАГО;
консультации, помощь при заключении договоров с извлечением выгоды для компании и клиента.

заместитель начальника операционного отдела

В той же компании: ЗАО Страховая Компания Ариадна

Контроль ведения корпоративной базы данных по автострахованию.
Контроль ведения корпоративной базы данных по добровольному медицинскому страхованию.
Оформление страховых продуктов в MS Word.
Расчет и техническое оформление тендерной документации.
Контроль правильности оформления страховой документации филиалами, точками продаж а так же страховыми брокерами по ОСАГО.
Работа с клиентами по продажам страховых продуктов в страховом магазине центрального офиса компании и прочее.
Работа в сверх урочные и выходные дни.

оператор

В той же компании: ЗАО Страховая Компания Ариадна

Ведение корпоративной базы данных по автострахованию.
Ведение корпоративной базы данных по добровольному медицинскому страхованию.
Оформление страховых продуктов в MS Word
Работа с клиентами по продажам страховых продуктов в страховом магазине центрального офиса компании, и прочее.
Работа в сверх урочные и выходные дни.

специалист отдела андеррайтинга автострахования

ОАО Русская Страховая Компания

Москва

Андеррайтинг автострахования

старший контролер-кассир

Петроское ОСБ № 5287 СБ РФ

Москва

Прием платежей и взносов от населения.
Ведение внутренней отчетности.