Расширенный поиск
резюме (Руководитель отдела продаж)

32 года, женщина

Москва

Профсоюзная

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела продаж
80 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки

Продажи

Опыт работы в корпоративном и частном туризме со спецификой - отдых в Подмосковье. Отличное знание отельной базы Подмосковья, базы подрядчиков. Лично побывала более чем в 50 отелях, домах отдыха, пансионатах и знаю каждую площадку изнутри.

Владение техникой ведения переговоров и техниками продаж, знание офисной техники, опытный пользователь ПК, знание приложений Microsoft Office, опыт работы с клиентами, грамотная речь, консультирование и предоставление клиентам информации о продукции компании, презентация продукции. телефонные переговоры, составление договоров. Контроль оформления документов. Ведение архива документов.
Основное образование
Высшее , Российская Международная Академия Туризма (РМАТ) - менеджмент туризма и гостеприимства , 2007
 
Опыт работы

2009, ноябрь — 2015, февраль, 5 лет

Руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами

Компания "Атмосфера Успеха" Tourism & Marketing

Туристическое агентство , Москва

Работа с корпоративными клиентами компании. Организация mice и event мероприятий в Подмосковье. Работа с отельной базой, организация коммуникации клиент-отель под ключ, поиск и расширение базы подрядчиков. Выполнение плана продаж.
Проведено более 50 деловых мероприятий, юбилеев и тимбилдингов.
Опыт в организации мероприятий для групп от 8 человек до 1500 человек.

 

2009, март — 2009, ноябрь, 8 мес

Руководитель корпоративного отдела

ЕКС "Курортный магазин"

Туроператор , Москва

Работа с горячими звонками и с холодной базой клиентов. Организация корпоративных мероприятий. Ведение документооборота. Обучение персонала отдела, выполнение плана продаж.

 

2008, февраль — 2009, март, 1 год

менеджер корпоративного отдела

"Курортный магазин"

Москва

Ведение заказа под закрытие, организация проживания, питания, конференц-услуг, ивент услуг.
Опыт в организации проектов с количеством участников свыше 300 человек.

 

2007, июль — 2008, февраль, 7 мес

Техник-проектировщик

ЗАО "Интегрированные системы безопасности"

Калининград

Составление рабочей документации, ведение проектов по полному циклу, отрисовка планировок помещений.

 

2007, май — 2007, июль, 2 мес

Менеджер по рекламе

Калининградский бизнес журнал

Калининград

Работа с клиентской базой, привлечение новых клиентов, проведение встреч, составление печатной рекламной продукции (рекламные брошюры, буклеты, листы), оформление документации, составление и ведение договоров.

 

2006, ноябрь — 2007, май, 6 мес

Контент менеджер

"Янтарные страницы - Калининрад"

Калининград

Информационное наполнение издания, наполнение и проверка достоверности данных в информационном массиве электронной версии издания, составление деловых писем для органов управления и государственных структур, а также социальных организаций для наполнения базы данных издания.

 

2007, январь — 2007, март, 1 мес

Помощник менеджера ресторана - стажировка

Отель "Grand Palace"

Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов ресторанов, управление командой обслуживающего персонала (хостес, официанты), урегулирование проблемных ситуаций возникающих по ходу работы, общение с посетителями, обеспечение порядка в залах ресторанов, обслуживание банкетов.

 

2005, март — 2005, октябрь, 7 мес

Менеджер по туризму

Туристическая фирма "Диоскурия" - г. Воркута

Воркута

Работа с клиентами, составление и поиск туров, оформление документов для клиентов, ведение переговоров, составление брошюр и путеводителей, документооборот

 

2004, июль — 2004, сентябрь, 2 мес

Помощник фронт-оффис менеджера - стажировка

Отель "Phaselis Club" - Турция, г. Кемер

Кемер

Работа с туристами, прием и размещение туристов, решение текущих проблем гостей отеля, заполнеие документации, выполнение функций guest-relation.

 

2004, май — 2004, июль, 2 мес

Аниматор

Отель "Beldiana" - Турция, г. Бельдиби

Бельдиби

Работа с гостями отеля, составление и проведение развлекательных программ.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российская Международная Академия Туризма (РМАТ) - менеджмент туризма и гостеприимства

Менеджер туризма и гостеприимства , Факультет менеджмента туризма

Тема дипломной работы: "Повышение квалификации и уровня работы управленческой команды менеджеров туристской фирмы" Средний балл: 4,89 Преддипломная практика: туристическая фирма "Дилижанс-Тур", г. Калининград

 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, организованность, энергичность, трудолюбие, умение работать в режиме многозадачности, добросовестность, коммуникабельность, знание делового этикета, организаторские способности, навыки делового общения, лидерские качества, умение вести деловую переписку, управленческие навыки, умение вести переговоры, умение работать в команде, навыки публичных выступлений, умение слушать, обучаемость, наблюдательность, умение работать с большим объемом информации, порядочность, вежливость, надежность

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Коммуникабельна‚ легко вливаюсь в новый коллектив‚ срабатываюсь в коллективе быстро и без проблем‚ обучаема‚ знаю деловой этикет‚ легко работаю как в подчинении‚ так и под руководством, но всегда стремлюсь к лучшему и большему.