2006, ноябрь — 2007, август, 9 мес
генеральный директор
ООО "Тикетшоп"
•Опыт в администрировании, менеджменте и управлении персоналом,
•Опыт общения с первыми лицами организаций, работающих в сфере культуры и искусства, с владельцами и топ-менеджерами,
•Опыт в разработке бизнес-планов и проведении SWOT анализа, осуществление стратегического анализа рынка услуг,
•Опыт разработки стратегического плана развития услуг (существующей и перспективной) в индустрии развлечений (театры, концерты),
•Опыт в проведении отдельных театральных проектов,
•Опыт в организации рекламной компании для продвижения проектов,
•Опыт в ведении договорной базы фирмы (разработка, заключение, ведение),
•Описание бизнес-процессов, разработка должностных инструкций,
2002, декабрь — 2006, декабрь, 4 года
администратор
ФГУК «Московский государственный академический детский музыкальный театр им. Н.И.Сац»
•Опыт разработки проекта сайта,
•Разработка и наполнение обновленной версии Интернет-сайта театра совместно со «Студией Артемия Лебедева»,
•Внедрение системы заказа билетов с сайта театра и оказание этой услуги для зрителей,
•Проведение маркетингового исследования и анализ данных,
•Подготовка, проектирование и внедрение автоматизированной системы продажи билетов в кассе театра,
•Подготовка документов, ведение документооборота,
•Опыт общения с клиентами, работа с претензиями,
•Организация работы административного персонала,
•Опыт организации гастролей театра.
1992, сентябрь — 2002, декабрь, 10 лет
артистка оркестра театра
В той же компании: ФГУК «Московский государственный академический детский музыкальный театр им. Н.И.Сац»
Высшее образование (специалист)
Академия народного хозяйства при Правительстве РФ, Факультет экономических и социальных наук
Специализация: стратегический менеджмент
Неполное высшее
Петрозаводская государственная консерватория
Среднее профессиональное
музыкальное училище г. Пушкино МО
альт, диплом с отличием
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
исследовательская деятельность: <br />Статья «Исследование аудитории театра для детей» журнал «Арт-менеджер» № 2 2005 г.‚ <br />Выступление с докладом «Проблемные зоны правового регулирования билетного хозяйства театра» на Международной конференции «Экономика исполнительских искусств: фундаментальные модели и современные взгляды» март 2006‚ г. Санкт-Петербург‚ <br />Участие в Первой выставке-лаборатории «Новые технологии театрального менеджмента» с докладом «Новые Методические указания по продаже билетов: правила‚ трудности‚ решения» октябрь 2006 г.‚ г. Санкт-Петербург‚ <br />Участие в рабочей группе Министерства культуры РФ по разработке бланков строгой отчетности и методических указаний по их использованию (2006-2007 гг.)‚ <br />Участие в составе рабочей группы при НП «Федерация билетного бизнеса» в разработке бланков строгой отчетности и методических указаний по их использованию для Федерального агентства по физической культуре и спорту в рамках государственного контракта (2006-2007 гг.).<br /> <br />профессиональные навыки и знания:<br />Word‚ Outlook‚ Internet - опытный пользователь‚ программа «Супербилет-театр»‚ <br />Наличие водительских прав категории В‚ стаж 10 лет. <br /> <br />личные качества: <br />Ответственность‚ коммуникабельность‚ работоспособность‚ инициативность. <br />
id резюме: 6539747,
обновлено 21-01-2008 22:05:51