2006, август — 2008, январь, 1 год 5 мес
Менеджер по работе с клиентами, рекламации
ООО ...
Продажи окон ПВХ, Дверей и Алюм. конструкций. Должностные обязанности: расчет конструкций, работа с дилерами, составление ком. предложений, прием звонков/исходящие звонки, работа с электронной почтой, делопроизводство, документооборот, работа в рекламационном отделе: принятие решения по устранению рекламаций, планирование поездок рекламаторщика по устранению причин, внесение изменений размеров по исправлению, отправка изменений на завод-изготовитель, работа с корпоративными клиентами, обучение СуперОкнам 5. Ранее работала на заводе-изготовителе ООО "Пласток" инженером-конструктором ( рассчитывала конструкции для произв-ва) и в рекламационном отделе ( с дилерами и частными клиентами ). Еще ранее в ООО "Винисент" менеджером по продажам окон из ПВХ.
1993, январь — 1996, март, 3 года 2 мес
менеджер-консультант
ООО ... " Комстар "
работа с клиентами по продажам мягкой мебели, кухонь, шкафов-купе, оформление договоров, работа с кассой.
Курсы переподготовки
ЦКК
Высшее образование (специалист)
МЭИ (Московский Энергетический Институт)
Среднее профессиональное
МТЭП
Владение языками
Английский - средний
Турецкий - продвинутый
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Добросовестная‚ работоспособная‚ ответственная‚ легкообучаемая
id резюме: 6541455,
обновлено 14-04-2008 11:35:05