2008, ноябрь — 2009, июнь, 7 мес
Метрдотель ресторанной и банкетной службы
Гостиница «HOLIDAY INN MOSCOW LESNAYA»
Встреча гостей в ресторане, бронирование столиков.
Проведение банкетов в зале ресторана.
Работа с кассой, АТС.
2008, июль — 2008, сентябрь, 2 мес
администратор Reception
Греция. о. Крит "Grecotel El Greco"
Производственная практика
check-in, check-out
работа с документацией
распределение входящих звонков
первичная работа с гостями отеля
Оказание помощи Guest Relations Manager в решение проблем, связанных с русскими гостями;
анализ результатов анкетирования.
Выдан сертификат об успешном завершении практики
2008, июнь — 2008, июль, 1 мес
Хостес
В той же компании: Греция. о. Крит "Grecotel El Greco"
Встреча гостей в главном ресторане отеля, рассаживание за столы.
Продажа специальных предложения ресторана.
Проведение коктейлей с туристами.
2007, июнь — 2007, октябрь, 4 мес
Официант
Греция. о. Родос "Grecotel Rodos Royal"
Производственная практика
Обслуживание гостей в главном ресторане отеля
Проведенеие коктейлей с туристами.
Выдан сертификат об успешном прохождении практики.
Высшее образование (специалист)
РГУТИС
В данный момент занимаюсь преподавательской деятельностью на кафедре "Организация и технологии в гостиничном бизнесе" Института туризма и гостеприимства. Среди дисциплин - "Технология и организация питания".
Владение языками
Английский - свободное владение
Испанский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Комуникабельная‚ стрессоустойчивая‚ терпеливая‚ целеустремленная‚ энергичная‚ ответственная‚ внимательная‚ легкообучаемая‚ умею работать в команде.
id резюме: 6560712,
обновлено 30-09-2009 14:33:34