Расширенный поиск

45 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
администратор
30 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
- Навыки общения с клиентами в процессе эксплуатации (участие в решении проблем).
- Навыки подготовки отчетов для руководства по ходу инсталляционных работ и составления заключений о соответствии качества связи нормативным показателям.
-Опыт выяснения и организации работ по выяснению ухудшения качества связи на объектах МГТС.
Основное образование
Высшее , Московский Технический Университет Связи и Информатики (МТУСИ) , 1994
 
Опыт работы

2002, декабрь — 2011, июль, 8 лет

инженер связи I категории

ОАО МГТС

1. Контроль качества сообщений, выяснение причин несостоявшихся соединений на всех видах оборудования аналоговой и (частично) цифровой сети МГТС. 2. Проведение контроля качества за состоянием технологических процессов на телефонных узлах связи. 3. Проведение выяснений направлений связи, превышающих установленный норматив по результатам анализа сетевых наборов и данных ЦТЭ, и по заявкам ТУ. 4. Устранение причин ухудшения качества обслуживания вызовов и качества связи на технологическом оборудовании сети. 5. Выяснение жалоб абонентов на качество предоставленной связи. 6. Организация выборочных проверок состояния технологического оборудования ТУ. 7. Составление актов, заключений, технических справок по результатам проверок. 8. Проведение измерений и анализ качества коммутируемых каналов на МГТС. 9. Подготовка заключений о соответствии качества связи нормативным показателям.

 

1994, сентябрь — 1997, январь, 2 года 4 мес

инженер связи

В той же компании: ОАО МГТС

1. Контроль выполнения работ на технологическом оборудовании аналоговой сети персоналом АТС. 2. Проведение выборочных проверок состояния оборудования. 3. Участие в выяснении жалоб абонентов на качество связи. 4. Контроль за качеством сообщений и выяснение причин несостоявшихся соединений.

 

1997, январь — 1998, сентябрь, 1 год 8 мес

ассистент технического отдела

ЗАО «КОМСТАР»

1. Анализ заявок отдела продаж Компании, исследование возможности предоставления необходимых услуг, контроль наличия документов и оплаты инсталляции по клиентам. 2. Оформление технических условий на установку оборудования связи клиенту. Контроль за соответствием предоставляемых помещений для размещения оборудования выданным ТУ. Проведение рабочих встреч с заказчиками. 3. Мониторинг ведения проектов, контроль сроков организации присоединений. 4. Помощь в координации взаимодействия технической службы Компании с клиентом на этапе реализации услуги. 5. Участие в составлении проектной документации на подключение нового оборудования к сети Комстар. 6. Подготовка документов приема-сдачи и подписание актов с клиентами. 7. Ведение внутренней проектной базы данных. 8. Оргтехника, прием звонков, работа в Word, Excel, Visio.

 
Основное образование
1994 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Технический Университет Связи и Информатики (МТУСИ)

инженер автоматической электросвязи

 
Дополнительное образование

2010 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ЗАО "НТЦ КОМСЕТ"

Сигнализация ОКС 7 с учетом специфики функционирования STP, инженер связи

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Дипломатичность‚ неконфликтность‚ коммуникабельность‚ активность‚ ответственность‚ умение работать в команде‚ готовность и желание к обучению. Грамотная речь и письмо.
Умение сочетать спокойную‚ уединенную деятельность и активное‚ уверенное взаимодействие с миром.
Вредных привычек нет.
Мое хобби - танцы‚ йога.