Расширенный поиск

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
28 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт работы в оптово-розничной торговле. Опыт взаимодействия с поставщиками, клиентами, vip-клиентами. Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией. Умение вести переговоры на уровне высшего руководства. Умение локализовать конфликт на начальной стадии. Умение справляться с большим количеством информации. Уверенный пользователь (Word, Excel, Access, Back Office Store House, 1С, Outlook, IBM Lotus Notes), спец. программы компаний, знание офисной техники.
Основное образование
Высшее , МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ , 2002
 
Опыт работы

2008, февраль — 2009, май, 1 год 3 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Компания Макслевел"

Работа с клиентской базой, ее расширение.
Выявление потребностей клиентов (дизайнеров, архитекторов), их категорию и направленность.
Предварительные переговоры с клиентами и подготовка коммерческих предложений.
Исполнение разработанных мотивационных схем.
Контроль исполнения договорных обязательств, соблюдение интересов клиентов.
Работа с претензиями, решение спорных вопросов.
Участие в проведении маркетинговых исследованиях и компаниях.
Составление отчетов, анализ результатов.

 

2005, ноябрь — 2008, февраль, 2 года 3 мес

Оператор по закупкам

ООО "Управляющая компания КАРО ФИЛЬМ"

Работа с первичной бухгалтерской документацией. Контроль закупочных цен.
Формирование анализа реализации товаров.
Сведение отчетов закупленной продукции.
Проведение и контроль расчетов.
Участие в переговорах с поставщиками на предмет взаморасчетов.
Участие в планировании бюджета департамента. Контроль финансовых потоков отдела.
Разработка и контроль за осуществлением внутреннего документооборота.
Участие в презентационных мероприятиях в рамках своей компетенции.
Достижения:
Разработана оптимальная схема внутреннего документооборота. Разработана система снижения издержек на этапе оплат. Обучение новых сотрудников специфике работы организации.

 

2003, июль — 2005, октябрь, 2 года 3 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Эко-Марин"

Проведение переговоров с клиентами.
Оформление договоров и контроль за их исполнением.
Организация документооборота, ведение архива.
Оформление и контроль первичной документации.
Учет расчетов с поставщиками.
Оформление и контроль отгрузок.
Взаимодействие с поставщиками и клиентами.
Участие в разработке коммерческих программ и предложений.
Формирование БД.
Составление графиков рентабельности группы поставок.
Ведение банка, кассы, книги покупок/продаж, авнсовых отчетов, учет движения товара, осуществление платежей в 1С:бухгалтерия.
Участие в презентационных мероприятиях.

 

2002, февраль — 2003, июнь, 1 год 4 мес

педагог-психолог

Средняя общеобразовательная школа

Разработка коррекционно-развивающих программ и их проведение.
Проведение диагностики.
Индивидуальное и групповое консультирование учащихся и их родителей.
Взаимодействие с администрацией школы.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Организация досуговой деятельности в летних лагерях.

 
Основное образование
2002 г.в.

Высшее образование (специалист)

МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ

социальный психолог
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

  Легко обучаема‚ нацелена на результат‚ умею и люблю работать в команде. Активна‚ исполнительна. Люблю читать‚ вкусно готовить. Готова приступить к работе с 08.06.2009 г.
Есть возможность работать и в других отраслях‚ отличных от оптовой торговли.