Менеджер имплант-офиса компании "Новартис Фарма"

ЗАО "Континент Экспресс"

Координация деятельности имплант - офиса компании "Континент Экспресс" по вопросам бронирования гостиниц, оформления виз, организации и проведения мероприятий, конференций, конгрессов для сотрудников компании-клиента "Новартис Фарма". Бронирование гостиниц, предоставление консультаций по визовым вопросам, координация работы менеджеров главного офиса по организации мероприятий, конгрессов, конференций; ведение первичной бухгалтерской документации.

Менеджер по работе с клиентами

В той же компании: ЗАО "Континент Экспресс"

Анализ потенциальных клиентов; планирование работы с клиентами, разработка методик общения и мотивации клиентов (дни рождения, клиентские мероприятия); организация переговоров с клиентами, уточнение их потребностей; подготовка предложений по сотрудничеству; составление и обсуждение проектов договоров, их заключение; решение вопросов в ходе сотрудничества, анализ претензий клиентов и принятие мер по устранению неудовлетворенности клиента; формирование, ведение баз данных (клиентской базы); внесение предложений по совершенствованию работы компании с клиентами; составление отчетов о результатах своей деятельности.

Ассистент отдела по работе с клиентами

В той же компании: ЗАО "Континент Экспресс"

Формирование и ведение баз данных по клиентам, составление статистических отчетов по услугам компании, выполнение поручений менеджеров отдела, ведение документации отдела, оповещение клиентов о новостях и специальных предложениях от поставщиков услуг, создание презентаций об услугах компании для клиентов, участие в организации корпоративных клиентских мероприятий.

Секретарь на reception

В той же компании: ЗАО "Континент Экспресс"

Делопроизводство; телефонные звонки; прием и отправка факсов; заказ канцелярии, выполнение поручений менеджеров отделов компании и генерального директора.