Расширенный поиск

33 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с юридическими лицами, аналитик, главный специалист по работе с проблемными активами.
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Продвинутый пользователь ПК, Знание программ: Microsoft Office (Word, Excel), LN, Credit Center, PDS AVAYA ССМ, Dept Manаger, EQ
Знание нормативных актов, навыки управления персоналом: оперативное планирование, постановка задач, мотивация сотрудников, контроль исполнения поставленных задач;
Знание офисной техники
Основное образование
Высшее , СКГТИ , 2006
 
Опыт работы

2009, апрель — продолжаю работать, 7 лет

главный специалист

ОАО "Альфа-Банк"

Работа с клиентами по взысканию просроченной задолженности с высоким уровнем риска. Убеждение заемщика в кратчайший срок погасить просроченную задолженность и предупреждение выхода заемщика на просрочку в дальнейшем.
Ведение переговоров с применением техники психологического воздействия и аргументации в соответствии со стандартами Отдела. Работа с заемщиками по КАСКО, ПТС, VIP. Подготовка информации о результатах обзвона, в том числе и для передачи дел заемщиков на стадию HARD Collection. Ведение кредитного досье клиента. Подготовка и предоставление необходимой отчетности. Совершение операций в ПО: LN, Credit Center, PDS AVAYA ССМ, Dept Manager, EQ - в соответствии с регламентом ОКВ. Внесение предложений по оптимизации работы отдела.
Неоднократно признан "Лучшим специалистом группы", "Лучшим специалист отдела"
Выполняю функции начальника смены.с 3 марта 2011 г

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

СКГТИ

финансовый менеджмент

семинары, тренинги 2010 — Оператор ПК, ОАО "Альфа - банк" 2010 — Навыки деловых переговоров, ОАО "Альфа - банк" 2010 — Информационно-правовые программы, ОАО "Альфа - банк" 2009 — Тренинги: Успешное взыскание, ОАО "Альфа - банк" 2009 — Тренинги: Работа с третьими лицами, ОАО "Альфа - банк" 2009 — Тренинги: ; Активное слушание, ОАО "Альфа - банк" 2010 — Тренинги: Взыскание на 100%, ОАО "Альфа - банк" 2010 — Тренинги: Работа с возражениями и работа с конфликтными клиентами, ОАО "Альфа - банк" 2010 — Тренинги: Эффективный руководитель, ОАО "Альфа - банк" 2010 — Тренинги: Мотивация персонала, ОАО "Альфа - банк"

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост