2011, январь — продолжаю работать, 13 лет
специалист по взаиморасчетам с партнерами
ООО"Ириком-биллинг"
Участие в проекте Старт Ап на выше указанной должности. В обязанности входит:
-функции Менеджера по продажам
поиск и привлечение новых клиентов
составление КП, спецификаций
составление/подписание договоров
документооборот
-функции Account-менеджера
ежемесячные и еженедельные отчеты по клиентам
отчет по доходам/расходам компании/P&L
расчет кейсов
-функции Аналитика
написание/составление процедур, технических заданий
сбор и анализ статистики по конкурентоспособности на рынке
-функции Службы поддержки клиентов
поддержка клиента по всем вопросам
разбор жалоб абонентов
2008, октябрь — 2010, октябрь, 2 года
инженер
ООО "СЦС Совинтел"
-работа в 1С:
- сбор и составление заявок\проектов по стандартным подключениям клиентов
- контроль за выполнением заявок
- корректное и своевременное закрытие заявок с приложением полного пакета документов, для дальнейшей оплаты произведенных работ подрядным организациям
-обработка Биллинг Ордеров по департаменту монтажа, недельный отчет
-ведение кабельной базы данных ОЛКС
-координация монтажников
-взаимодействие с подрядными организациями
-проверка КС
2008, март — 2008, сентябрь, 6 мес
ассистент менеджера по проектам
ЗАО "СТАРТЕЛЕКОМ"
-участие в проектах по продаже телекоммуникационного и компьютерного оборудования,ПО:создание коммерческих предложений,оформление договоров,взаимодействие с заказчиками,подготовка спецификаций
-поиск и привлечение новых клиентов;
-участие в тендерах;
-ведение деловой переписки;
-владение техникой телефонных переговоров;
2007, июль — 2007, сентябрь, 2 мес
стажер
ОАО Гипросвязь
Проектирование систем кондиционирования и электропитания на станциях связи с помощью программ Auto Cad, Visio.
2006, июль — 2006, сентябрь, 2 мес
стажер
07.06-09.06 СМУ15 филиал ОАО Мостелефонстрой
Анализ документооборота, техническое обслуживание операторов связи, согласование проектов.
2006, апрель — 2006, июль, 3 мес
специалист по работе с клиентами
Банк Русский Стандарт
Консультация клиентов по вопросам кредитования, рассмотрение сложных ситуаций клиента, определение возможных путей решения выявленных проблем и выдача рекомендаций клиентам.
Высшее образование (специалист)
Московский Технический Университет Связи и Информатики (МТУСИ)
Владение языками
Английский - средний
Испанский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Личностные качества:
Коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ высокая работоспособность‚ хорошая обучаемость‚ исполнительность‚ ответственность‚ аналитический склад ума‚ разносторонние интересы.
id резюме: 6593622,
обновлено 07-03-2012 20:17:11