2006, август — продолжаю работать, 17 лет
Начальник Управления регионального развития
ООО «Элемент Лизинг»
Функциональные обязанности: Контроль деятельности 12 региональных центров продаж (80 городов присутствия); Мониторинг рынка с целью изучения активности конкурентов; Ведение переговоров с потенциальными и действующими клиентами на уровне руководителей компаний; Разработка системы мотивации сотрудников, кадровая политика по офисам продаж; Руководство, контроль и анализ работы персонала (прямое подчинение 10 руководителей региональных центров продаж, 7 сотрудников ГО (Москва)); Разработка и создание организационной структуры офисов продаж; Выработка стратегии и тактики продаж на предприятии; Организация новых офисов продаж «с нуля»; Формирование планов продаж; подготовка аналитической отчетной документации по выполнению плановых показателей; Стратегическое и оперативное управление, оценка эффективности работы менеджеров по продажам.
2005, декабрь — 2006, июль, 7 мес
Заместитель Директора по продажам Поволжской дирекции
ОАО «Альфа-Банк»
В Поволжскую дирекцию входит 16 городов ПФО. Функциональные обязанности: организация Блока «Автокредитование» Поволжской дирекции по продажам с “нуля”; разработка стратегии продаж в регионе; организация и оперативный контроль работы персонала; внедрение программы автокредитования на рынок Нижнего Новгорода и ПФО; общее руководство и контроль деятельности региональных филиалов Блока по продвижению программы автокредитования Поволжской Дирекции по продажам; проведение маркетинговых исследований профильного рынка; подготовка аналитической отчетной документации по выполнению плановых показателей; рекламное сопровождение Блока «Автокредитование» совместно с отделом маркетинга и рекламы; разработка и внедрение новых программ автокредитования на основе анализа специфики рынка банковских услуг в различных регионах; разработка технологий и реализация планов привлечения новых клиентов, проведение переговоров на уровне руководителей компаний.
2003, март — 2005, декабрь, 2 года 9 мес
Руководитель отдела продаж автомобилей в кредит
Сеть автосалонов «АГАТ»
Руководитель отдела страхования. В подчинении 15 человек. Функциональные обязанности: организация отдела продаж в кредит с “нуля”; ведение переговоров с покупателями о заключении сделок купли-продажи с предоставлением кредита, документальное оформление сделок по различным банковским схемам; консультация по вопросам технических и потребительских характеристик автомобилей. Оперативный контроль работы отдела продаж; исследование и анализ потребительского спроса на рынке автокредитования, отслеживание реакции клиентов на различные схемы работы; сбор информации и анализ деятельности конкурирующих фирм; разработка и внедрение новых схем автокредитования совместно с коммерческими банками на основе анализа специфики рынка банковских услуг в различных регионах; разработка стратегического плана развития отдела; контроль за деятельностью региональных филиалов компании по продвижению программы автокредитования; выявление и анализ потребностей в проведении обучения сотрудников отдела продаж в кредит; разработка системы мотивации и поддержание “корпоративного духа” в отношении подчиненных; рекламное сопровождение услуг автокредитования совместно с отделом маркетинга; ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ • Опыт ведения деловых, коммерческих переговоров. • Опыт урегулирования претензий клиентов. • Опыт выявления критических ситуаций и работа с ними. • Опыт по разработке, контролю и ведению новых направлений.
Высшее образование (магистр)
ННГУ им. Н.И. Лобачевского. Финансовый факультет. Магистратура
Высшее образование (специалист)
Волжская Государственная Академия Водного Транспорта, Факультет: Электромеханический
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
• Презентабельный внешний вид‚ наличие необходимой деловой активности‚ мобильность. • Активный пользователь ПК. • Водительские права‚ кат. «В»‚ личн/автомобиль.‚ стаж вождения 9 лет. • Отношение к воинской службе – военнообязанный. • Состояние здоровья - очень хорошее. • Готовность к командировкам: да. • Отсутствие судимости.
id резюме: 6595972,
обновлено 08-02-2008 23:34:33