2006, март — 2008, февраль, 1 год 11 мес
Ведущий консультант CRM
Квазар-Микро
Выполнение работ в рамках внедрения модулей OEBS CRM «Сервис», «Маркетинг», «Продажи» в компании «Омега-Автопоставка». Работы по пресейлу системы управления взаимоотношения с клиентами Siebel. Участие в проекте внедрения внутрикорпоративной информационной системы на основе Oracle EBS бизнес-процесс "Продажи", на основе Oracle Siebel бизнес-процесс "Сервис".
Работы по внедрению Siebel CRM в компании ОАО "МТС".
2004, февраль — 2006, май, 2 года 3 мес
Ведущий специалист отдела внедрения
Business Tuning Lab.
Внедрение систем электронного документооборота: обследование и анализ бизнес-процессов компании заказчика; разработка и согласование предложения по автоматизации; техническая и проектная документация по результатам обследования; обучение пользователей СЭД; внедрение СЭД; сопровождение систем на этапе опытной эксплуатации.
2005, июнь — 2006, март, 9 мес
Старший консультант по внедрению Oracle EBS
GMCS
Подготовка и проведение внутрикорпоративных тренингов Oracle CRM «Сервис», «Маркетинг», «Продажи». Работы по проекту Call Center, CRM в филиалах ОАО «Казахтелеком»: определение и отображение текущих и будущих бизнес-процессов предприятия; разработка функционального дизайна расширений системы; установка, настройка, тестирование работы основных функций системы; обучение ключевых пользователей; сдача системы в промышленную эксплуатацию.
2002, январь — 2004, февраль, 2 года 1 мес
Специалист по релизам ПО, разработчик инсталляторов
Egar Technology Inc.
Разработка среды для тестирования программного обеспечения; средства, среда для управления, сборки кода; разработка инсталляционных пакетов.
2000, март — 2001, декабрь, 1 год 9 мес
Специалист по тестированию программного обеспечения
Cybiko Lab., Inc.
Тестирование операционной системы, программного обеспечения, протокола связи беспроводного карманного компьютера Cybiko.
Высшее образование (специалист)
Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Женат
О себе
Коммуникабельный‚ свободно общаюсь с малознакомыми людьми‚ есть опыт выступлений перед аудиторией‚ навыки преподавания. <br /> <br />Готовность к командировкам.
id резюме: 6601808,
обновлено 12-02-2008 11:42:20