Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с  клиентами)

33 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Английский - телефонные переговоры, вх. корреспонденция, переписка
Владение ПК: Windows, Word, Excel, Power Point, e-mail, Internet, Front Page,
Stamp - изготовление эскиза печати для компании, FM RTP - биржевые котировки нефти, Adobe Professional, Fine Reader, Promt, Multitran, Photoshop, Outlook, навыки работы с программой AutoCAD
Владение бухгалтерской программой Бизнес-Пак
Мини - АТС, факс, ксерокс, сканер
Водительские права категории «В» (имеется авто)
Основное образование
Высшее , Российский Университет Дружбы Народов , 2007
 
Опыт работы

2005, декабрь — 2008, август, 2 года 8 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО «БААС - К Альянс»

- Ведение клиентской базы.
- Регистрация заказов в базе, проверка правильности оформления документации к заказам. Осуществление полного контроля за заказом, начиная от заключения договора, до отгрузки готовой продукции (расчет стоимости заказа, подбор материалов.
- Мониторинг рынка России в различных областях с целью выявления потенциальных партнёров.
- Маркетинговые исследования (анализ и сбор информации).
- Осуществление комплекса мероприятий по участию в тендерах, ведение проектов, участие в конференциях и выставках.

 

2003, ноябрь — 2006, февраль, 2 года 3 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО "Иртыш Петролеум"

Личное общение с клиентами
Заключение договоров
Консультирование по предоставляемым услугам, вопросам оплаты; продажам услуг и доп. оборудования
Телефонное обслуживание
Обработка входящей/ исходящей документации
Претензионная работа

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (магистр)

Российский Университет Дружбы Народов

Политический менеджмент
 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Учебный центр «Образование и Карьера»

Курсы по программе Excel – оператор базы данных, оператор базы данных

 

2007 г.в.

Высшая школа экономики и сервиза

Курсы – Финансовый менеджмент, Финансовый менеджмент

 

2007 г.в.

Бизнес тренинг «Сити класс»

Проведение бизнес презентаций, Бизнес тренинг - проведение бизнес презентаций - свидетельство

 

2006 г.в.

“Высшая школа секретарей ” при Министерстве Иностранных Дел РФ

курсы секретаря-референта, диплом секретаря-референта

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Гибкое мышление‚ дипломатична‚ энергична‚ нацелена на успех.
 
Евгения
Контактная информация
тел: 8-926-558-58-29
zlatakiss@mail.ru