Отличное знание всей линейки Windows (98 - XP, Vista) и другого ПО, а также Window 2003 Server. Настройка и прокладка локальной сети. Защита и поддержка серверов. Опыт работы с беспроводными сетями и графическими пакетами. Сопровождение и обучение пользователей.