Расширенный поиск
резюме (Супервайзер в Call-centre, оператор на телефоне(входящие))

36 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Супервайзер в Call-centre, оператор на телефоне(входящие)
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
последний проект отдел бронирования компании Аэрофлот.Программы: Асу-Экспрессс, Полет сирена, Cabre(плохо)знание ПК уверенный пользователь, программы Excel,Word,Outlook,Internet
скорость печати 180 у/м.Проекты:Инком-авто,ВТБ24,Handy-банк,Петербургский Международный экономический форум,.Горячие линии по проведению акций.Билайн.
Основное образование
Среднее
 
Опыт работы

2010, апрель — 2010, сентябрь, 5 мес

супервизор

агентство"Доставка без очереди"

Занимаюсь продажами жд и авиа билетов, работаю с программами "Асу Экспресс 3", "Сирена"

 

2002, январь — 2010, март, 8 лет

руководитель проекта

колл-центр"Wilstream"

Начинала с оператора на телефоне.Ведение переговоров,предоставление отчетности заказчику,подсчет заработной платы сотрудникам,набор сотрудников, организационные вопросы.

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет