Расширенный поиск

34 года, женщина

Санкт-Петербург

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Бортпроводник
1 000 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Знание техники продаж.
Умение вести переговоры.
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Работа на выставках, презентация продукции.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Первичная бухгалтерия, 1С.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК.
Основное образование
Высшее , Санкт-Петербургский Государственный Университет Культуры и Искусств , 2006
 
Опыт работы

2008, август — 2008, декабрь, 4 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО "Аларм Рент"

Прием входящих звонков, консультирование клиентов по наличию автомобилей, ценам и условию проката, прием-выдача автомобиля, демонстрация, оформление договоров.

 

2007, апрель — 2008, апрель, 1 год

менеджер службы приёма и размещения

ООО "Гостиница Спутник"

Бронирование, взаимодействие с клиентами, решение конфликтных ситуций, составление клиентской базы, прием и оформление заявок, первичная бухгалтерия ( составление актов, выписка счетов), работа с Интернет-почтой, привлечение клиентов, проведение рекламных туров по гостинице для представителей туристических групп, заключение договоров, контроль дебиторской задолженности, оформление и регистрация иностранных граждан,контроль персонала на ресепшн.

 

2006, апрель — 2006, август, 4 мес

администратор

Мини-отель “Филиппов Отель”

Консультации по размещению, продажа-бронирование мест в гостинице, продажа и заказ экскурсий, оформление иностранных граждан, размещение гостей, телефонные и Интернет-переговоры с клиентами.

 

2004, май — 2004, сентябрь, 4 мес

официант

пос. Репино пансионат "Балтиец"

обслуживание посетителей ресторана,работа бармена.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Санкт-Петербургский Государственный Университет Культуры и Искусств

менеджмент и маркетинг туристической деятельности

Форма обучения – дневная. Квалификация по диплому – менеджер.

 

Владение языками

Английский - продвинутый

Испанский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

  Диплом за проявленное усердие‚ волонтер международных встреч и  торжеств по случаю 300-летия Санкт-Петербурга. Встреча гостей в аэропорту Пулково-1‚ Пулково-2.От  3 июня 2003 года.
Усидчивость‚ быстрая обучаемость‚ целеустремленность‚ желание работать.