Расширенный поиск
резюме (Оператор)

36 лет, женщина

Соискатель скрыл свои контакты

Брянск

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
-уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Access, интернет, электронная почта) и оргтехники;
-опыт работы с БД;
-опыт работы с биллинговой системой;
-навыки работы с программой 1С-Бухгалтерия;
-умение общаться по телефону, консультирование клиентов;
-общее представлении о работе мини-АТС.
Основное образование
Высшее , Брянская Государственная Инженерно-Технологическая Академия , 2003
 
Опыт работы

2008, апрель — продолжаю работать, 9 лет

руководитель расчетного отдела

ООО "Брянсктел" (телефония, интернет, кабельное ТВ)

Руководство расчетным отделом (2 подчиненных).
Работа с абонентами (организации, физические лица): документы оплаты (извещения, счета), решение вопросов начисления платы за услуги (по телефону и при живом общении).
Отчеты по задолженностям абонентов.
Рассмотрение письменных жалоб абонентов.

 

2007, январь — 2008, март, 1 год 2 мес

менеджер расчетного отдела

ЗАО "Брянсктел" (телефония, интернет, кабельное ТВ)

Работа с абонентами (организации, физические лица): документы оплаты (извещения, счета), решение вопросов начисления платы за услуги (по телефону и при живом общении).
Отчеты по задолженностям абонентов.

 

2003, август — 2006, декабрь, 3 года 4 мес

оператор расчетного отдела

В той же компании: ЗАО "Брянсктел" (телефония, интернет, кабельное ТВ)

Работа с абонентами (организации, физические лица): документы оплаты (извещения, счета), решение вопросов начисления платы за услуги (по телефону и при живом общении).
Отчеты по задолженностям абонентов.
Работа с дилерами (карты экспресс оплаты Интернет, IP-телефонии): заключение договоров, подготовка товара и отпускных документов (акты, накладные, счета, счета-фактуры), ведение расчетов с дилерами (акты сверки), согласование с поставщиками товара количества партий, сроков изготовления и доставки карт.

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Брянская Государственная Инженерно-Технологическая Академия

инженер по защите окружающей среды
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет