Расширенный поиск

46 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер торгового зала, администратор торгового зала
30 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Профессиональные навыки указаны в опыте работе.

Английский - базовые знания

Навыки работы с компьютером, оргтехникой, программным обеспечением.
Уверенный пользователь ПК: MS Word, MS Excel, Internet, Borlas Trade X,TW4,1С:7.7Предприятие.
Основное образование
Среднее профессиональное , Белгород-днестровский СКПТУ торговое отделение , 1988
 
Опыт работы

2010, апрель — 2012, январь, 1 год 9 мес

администратор магазина. В прямом подчинение 30 человек.

ООО"Восток Марке" супермаркет Центральный

Организация и контроль работы персонала в торговом зале (распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе, собраний, мини-тренингов).
Участие в торгово-технологическом процессе магазина (зонирование и размещение товара в торговом зале, менчендайзинг согласно принятым стандартам компании).
Изучение и прогнозирование спроса (анализ ассортимента)введение нового товара.
Проведение локальных рекламных акций в магазине розничной торговли: оформление витрин и торгового зала, информация торгового персонала об акциях и скидках.
Знание закона о защите прав потребителей. Работа с контролирующими органами. Открытие и закрытие рабочей смены магазина. Документооборот, взаимодействие с центральным офисом, заказ и прием товара, анализ продаж. Работа в торговом зале: взаимодействие с клиентами по вопросам возврата и обмена товара. Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в соответствии с политикой компании.
Учет рабочего времени сотрудников, составление графиков.
Ведение и контроль кассовой и первичной бухгалтерской документации, инкассация. Знание и умение работать на ККМ. Проведение инвентаризации в магазине.Работа с документами в 1С.7 (приходные и расходные накладные, пересотр,кассовая документация, отчетность).

 

2008, апрель — 2009, октябрь, 1 год 6 мес

администратор магазина. В прямом подчинение 12 человек.

ООО "НЬЮ СТЕП" магазин обуви Geox

Организация и контроль работы персонала в торговом зале (распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе, собраний, мини-тренингов).
Участие в торгово-технологическом процессе магазина (заказ, прием и подсортировка товара, предпродажная подготовка, зонирование и размещение товара в торговом зале, менчендайзинг согласно принятым стандартам компании).
Изучение и прогнозирование спроса (анализ ассортимента).
Проведение локальных рекламных акций в магазине розничной торговли: оформление витрин и торгового зала, информация торгового персонала об акциях и скидках.
Знание закона о защите прав потребителей. Работа с контролирующими органами. Открытие и закрытие рабочей смены магазина. Документооборот, взаимодействие с центральным офисом, заказ и прием товара, анализ продаж. Работа в торговом зале: взаимодействие с клиентами по вопросам возврата и обмена товара, товарного брака. Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в соответствии с политикой компании.
Учет рабочего времени сотрудников, составление графиков.
Ведение и контроль кассовой и первичной бухгалтерской документации, инкассация. Знание и умение работать на ККМ. Проведение инвентаризации в магазине.

 

2006, октябрь — 2008, март, 1 год 5 мес

. Менеджер этажа. В прямом подчинение – 25 человек.

ЗАО «Ди Би Эйч» универмаг «DEBENHAMS»-товары для всей семьи и дома

Организация и контроль работы персонала торгового зала.
Участие в торгово-технологическом процессе магазина (заказ товара, приемка товара, подсортировка, подготовка товара к продаже, зонирование и размещение товара в торговом зале, менчендайзинг согласно принятым стандартам компании).
Изучение и прогнозирование спроса (анализ ассортимента).
Формирование предложений на введение в ассортимент товаров востребованных у покупателя.
Осуществление контроля за выкладкой товара в торговом зале, мониторинг цен магазинов конкурентов.
Обучение персонала и кадровая работа.
Прием возврата и обмен товара от покупателей, урегулирование конфликтных ситуаций с покупателем

 

2005, декабрь — 2006, октябрь, 10 мес

Менеджер торгового зала. В прямом подчинении 30 человек

ОАО «Детский Мир Центр» магазин 21 ДМ-Новоарбатский – розничная торговля товарами

Организация и контроль работы персонала торгового зала.
Участие в торгово-технологическом процессе магазина. Подсортировка, получение товара со склада, предпродажная подготовка товара (маркировка, защита), зонирование и размещение товара в торговом зале, работа с ценниками.
Проведение переоценок.
Изучение и прогнозирование спроса (анализ ассортимента), формирование предложений на введение в ассортимент товара в торговом зале, мониторинг цен магазинов конкурентов.
Участие в обучение торгового персонала.
Контроль за наличие товара в торговом зале по клубной программе и спей. предложения.

 

2002, сентябрь — 2005, декабрь, 3 года 3 мес

Продавец-кассир, старший продавец.

ЧП Котран Н.К. магазин «Золотая тайна»- розничная торговля косметика, парфюмерия

Обслуживание и консультирование покупателей.
Заказ товара, получение товара со склада, подсортировка, предпродажная подготовка товара (маркировка, защита), работа с ценниками, работа на ККМ.
Контроль над выкладкой и размещением товара в торговом зале.
Управление персоналом в количестве 6 человек.
Формирование предложений по товарному ассортименту (анализ ассортимента)
Работа с поставщиками, первичными бухгалтерскими документами.
Участие в обучение персонала по продукции, и работе на ККМ.

 
Основное образование
1988 г.в.

Среднее профессиональное

Белгород-днестровский СКПТУ торговое отделение

продавец пром. и продтоваров.
 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

центр повышения квалификации профессиональных бухгалтеров

наличные денежные расчеты с населением при помощи контрольно-кассовых машин и бланков строгой отчетности, сертификат №090/18

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Инициативна‚ стресоустойчива‚ высокая работоспособность‚ организаторские способности. Стремлюсь сделать свою работу как можно лучше‚ никогда не перекладываю свои обязанности на других‚ быстро усваиваю все новое. Хочу предложить свои знания‚ профессиональный опыт в совместном сотрудничестве‚ а так же приносить Вашей компании ощутимую пользу и прибыль.