2006, ноябрь — 2008, март, 1 год 4 мес
Менеджер отдела контроля обслуживания клиентов
ООО "Инком-Авто"
1. Ежедневный Обзвон клиентов.
2. Прием претензий от клиентов.
3. Составление таблиц обзвона для менеджеров.
4. Проверка анкет обзвона всех менеджеров группы. (6 человек в группе).
5. Работа с документацией:
• оформлению претензий от клиентов;
• оформление благодарностей от клиентов сотрудникам;
• работа с претензиями клиентов;
• заполнение таблиц обзвона.
2005, ноябрь — 2006, ноябрь, 1 год
Менеджер транспортного отдела
ООО "МирЛион"
Координация действий водителей.
Неполное высшее
МГТУ "МАМИ" Конструкторско-Технологический
Вечернее отделение
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Комуникабелен‚ стрессоустойчев‚ готов к работе любой сложности.
id резюме: 6681780,
обновлено 18-03-2008 13:26:44