2001, апрель — продолжаю работать, 23 года
Преподаватель
Центр образования Мальцевой (подготовка и переподготовка специалистов)
• Чтение курса лекций «Психология делового общения», «Деловой протокол и этикет», «Кадровый менеджмент». • Ведение тренингов: «Эффективные коммуникации», «Регулирование конфликтов»,тренинг телефонного общения, мотивационный тренинг, «Командообразование», «Целеполагание», «Тайм-менеджмент»,»Психология управления» и др. • Проведение проблемно-деловых игр по преподаваемым курсам.
2008, июль — 2008, ноябрь, 4 мес
Руководитель регионального учебного центра, бизнес-тренер
НПФ "Социум"
Руководство и координирование деятельности бизнес-тренеров в Поволжском федеральном округе. Обучение тренеров стандартам работы. Разработка учебных программ. Проведение тренингов продаж.
2005, февраль — 2007, май, 2 года 2 мес
Руководитель службы персонала
ООО "Вашшанс ЛТД"
Разработка и внедрение кадровой политики и единой системы стандартов в работе с персоналом; • Подготовка корпоративных стандартов предприятия; • Разработка систем адаптации и обучения персонала; • Отбор, оценка, организация обучения персонала; • Разработка, организация и проведение учебных программ, деловых игр, тренингов с персоналом различного уровня; • Организация и проведение корпоративных и иных мероприятий. Достижения Организовала деятельность Службы «с нуля»; Разработала и внедрила современные методики по работе с персоналом; Разработала и ввела в действие Положения о наборе и отборе персонала, об адаптации, об аттестации, о материальном стимулировании, о надбавке за стаж работы; Ввела в стандарты работы с персоналом различного уровня, систематическое проведение тренингов и семинаров; Отптимизировала систему внутренних коммуникаций.
1995, июль — 2001, апрель, 5 лет
специалист
Правительство Саратовской области
Организация работы секретариата; организация и контроль рабочего дня руководителя; организация, участие, проведение совещаний; организация, участие в проведении мероприятий Правительства области; разработка нормативных документов; обзор текущей прессы, составление пресс-релизов; подготовка материалов в СМИ, обучение персонала секретариата коммуникативным навыкам и навыкам работы в команде
Высшее образование (специалист)
Поволжская Академия государственной Службы, государственное и муниципальное управление
Сфера профессиональных интересов по образованию:повышение личной эффектвности,развитие коммуникативных навыков,регулирование конфликтов, переговоры
Высшее образование (специалист)
Саратовский Государственный Университет
Владение языками
Немецкий - средний
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Влюблена в свою профессию и предана ей.<br />Люблю учиться.<br />Активна.<br />Отдыхать предпочитаю на природе.
id резюме: 6687036,
обновлено 26-11-2008 15:06:42