Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

49 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
1 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Пользователь ПК (MS Office (Word, Excel), Internet, Outlook, Numero Quattro, Супермаг 2000, 1 С); умение работать с оргтехникой.
Основное образование
Высшее , Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. Бонч-Бруевича, “ Экономика и управление ” , 2002
 
Опыт работы

2006, август — продолжаю работать, 17 лет

Начальник секции продовольственных и не продовольственных товаров

ЗАО “ТД Перекресток” (розничная торговля, сеть).

•организую и контролирую рабочий процесс;
•анализирую товародвижение и составляю отчеты;
•управляю персоналом (обучение, мотивация, составление графиков);
•провожу инвентаризации и анализирую их результаты;
•отслеживаю остатки товара и формирую заказы;
•осуществляю проведение промо-акций.

 

2003, декабрь — 2006, июль, 2 года 7 мес

Менеджер по заказам, администратор торгового зала

ООО “ Продмикс-Сервис” (розничная торговля, сеть).

•осуществляла заказы и работу с поставщиками;
•обеспечивала обслуживание покупателей (информирование, консультирование, рассмотрение претензий, разрешение конфликтных ситуаций);
•проводила инвентаризации и анализировала остатки.

 

1997, март — 2002, декабрь, 5 лет

Начальник группы сотовых технологий

ОАО «Уралсвязьинформ» (предоставление, обслуживание связи)

•заключение договоров;
•отслеживание дебиторской задолженности;
•управление группой сотовых технологий.

 
Основное образование
2002 г.в.

Высшее образование (специалист)

Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. Бонч-Бруевича, “ Экономика и управление ”

Экономика и управление
 

Владение языками

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Дети есть

О себе

 Коммуникабельность‚ энергичность‚ ответственность‚ склонность к творческой и аналитической работе.желание и способность быстро обучаться.