Расширенный поиск
резюме (Оператор)

40 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор
22 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Профессиональное владение навыками специалиста Сервисно-информацинного центра в различных направлениях: Интернет, IP-телефония, цифровое и кабельное телевидение;
Знание особенностей телекоммуникационной связи и интернет-сети;
Полное владение информацией по договорным условиям и особенностям обслуживания абонентов компании;
Психоэмоциональная устойчивость при работе с абонентами компании;

ПК в объёме опытного, уверенного пользователя (Windows - офисные приложения: Word, Excel, E-mail, Интернет, специализированные программы типа «Биллинг«, работа с базами данных), навыки владения орг. техникой (принтер, факс, ксерокс, мини АТС).
Основное образование
Среднее профессиональное , Московская Средняя школа милиции, юриспруденция , 1999
 
Опыт работы

2005, август — 2008, март, 2 года 7 мес

ОПЕРАТОР СПРАВОЧНО-ИНФОРМАЦИОННОГО ЦЕНТРА

ЗАО"КОМКОР-ТВ"

Детальное консультирование абонентов цифрового ТВ и интернет-сети (об условиях подключения,по состоянию счета и проведений операций по нему);
Разрешение вопросов технического характера по всем предоставляемым услугам компании;
Знание специализированных программ (база данных абонентов аналогового и цифрового телевидения, база данных абонентов Интернет-сети «Биллинг» , база данных «БИС»);
Умение работать одновременно с несколькими базами данных при консультировании абонентов;

 

1996, декабрь — 2000, январь, 3 года 1 мес

МИЛИЦИОНЕР

1996-2000 гг.-Управление по охране высших органов государственной власти и правительственных учреждений при МВД РФ

Выполнение обязанностей кадрового инспектора;
Обработка баз данных и их группировка по спец. признакам;
Несение службы на внешних и внутренних постах охраняемых объектов;

 

1995, декабрь — 1996, сентябрь, 9 мес

операционист

Центральная паспортно-визовая служба при МВД РФ

Знание делопроизводства, документооборота;

 
Основное образование
1999 г.в.

Среднее профессиональное

Московская Средняя школа милиции, юриспруденция

юрист
 

Владение языками

Французский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Коммуникабельность‚ ответственность‚ порядочность‚ пунктуальность‚ грамотность речи‚ исполнительность‚ дисциплинированность‚ способность к быстрому усвоению информации.