22 000 руб.
Знание особенностей телекоммуникационной связи и интернет-сети;
Полное владение информацией по договорным условиям и особенностям обслуживания абонентов компании;
Психоэмоциональная устойчивость при работе с абонентами компании;
ПК в объёме опытного, уверенного пользователя (Windows - офисные приложения: Word, Excel, E-mail, Интернет, специализированные программы типа «Биллинг«, работа с базами данных), навыки владения орг. техникой (принтер, факс, ксерокс, мини АТС).
2005, август — 2008, март, 2 года 7 мес
ОПЕРАТОР СПРАВОЧНО-ИНФОРМАЦИОННОГО ЦЕНТРА
ЗАО"КОМКОР-ТВ"
Детальное консультирование абонентов цифрового ТВ и интернет-сети (об условиях подключения,по состоянию счета и проведений операций по нему);
Разрешение вопросов технического характера по всем предоставляемым услугам компании;
Знание специализированных программ (база данных абонентов аналогового и цифрового телевидения, база данных абонентов Интернет-сети «Биллинг» , база данных «БИС»);
Умение работать одновременно с несколькими базами данных при консультировании абонентов;
1996, декабрь — 2000, январь, 3 года 1 мес
МИЛИЦИОНЕР
1996-2000 гг.-Управление по охране высших органов государственной власти и правительственных учреждений при МВД РФ
Выполнение обязанностей кадрового инспектора;
Обработка баз данных и их группировка по спец. признакам;
Несение службы на внешних и внутренних постах охраняемых объектов;
1995, декабрь — 1996, сентябрь, 9 мес
операционист
Центральная паспортно-визовая служба при МВД РФ
Знание делопроизводства, документооборота;
Среднее профессиональное
Московская Средняя школа милиции, юриспруденция
Владение языками
Французский - начальный
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Коммуникабельность‚ ответственность‚ порядочность‚ пунктуальность‚ грамотность речи‚ исполнительность‚ дисциплинированность‚ способность к быстрому усвоению информации.
id резюме: 6696017,
обновлено 21-03-2008 20:26:02