Расширенный поиск

33 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с ключевыми клиентами/VIP клиентами,менеджер отдела продаж
50 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Контроль и координация работы отдела; ведение переговоров; работа с VIP-клиентами, потребительское кредитование физических лиц - полная консультация по данному продукту; паевые инвестиционные фонды - привлечение клиентов к данному продукту; работа с депозитным сейфом; разработка рекламы.
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Университет сервиса , 2007
 
Опыт работы

2007, июнь — продолжаю работать, 10 лет

Главный эксперт

АКБ «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК»

Продвижение банковских услуг и продуктов; привлечение клиентов
на обслуживание в Дополнительный офис; организация
обслуживания клиентов – физических и юридических лиц, работа с
корпоративными клиентами; осуществление текущего и
последующего контроля правильности и правомерности
отражения проводимых операций по счетам бухгалтерского учета; осуществление контроля за исполнением нижестоящими сотрудниками ДО своих должностных обязанностей, правил внутреннего трудового распорядка, за выполнением разовых поручений руководства Банка по вопросам, относящимся к компетенции ДО; внесение предложений по совершенствованию работы ДО Управляющему; подготовка отчетности по деятельности
Дополнительного офиса.

 

2004, октябрь — 2007, май, 2 года 7 мес

Главный специалист отдела пластиковых карт/Менеджер отдела продаж/Ведущий специалист отдела розничных продаж

Банк «Возрождение (ОАО), Дмитровский филиал

Привлечение клиентов на банковское обслуживание(юридических и физических лиц); выполнение планов по продажам банковских продуктов; работа с постоянными клиентами/VIP клиентами; консультирование по потребительскому кредитованию физических лиц; паевые инвестиционные фонды – консультация и привлечение клиентов к данному продукту; переговоры на уровне первых лиц; опыт телефонных переговоров; презентации; полное сопровождение клиента; контроль и координация работы отдела; работа с депозитным сейфом; разработка рекламы.
Пластиковые карты - весь спектр операций - привлечение,
ведение, закрытие, проведение всех операций по расчетам; операционная работа по ведению овердрафтных кредитов; кредитные карты; работа с
Процессинговым центром.
Открытие и закрытие операционного дня банка; открытие и закрытие валютных и рублевых лицевых счетов; оформление денежных переводов физ.лиц с открытием и без открытия счета; денежные переводы по системе Western Union; подготовка отчетов

 

2003, ноябрь — 2004, сентябрь, 10 мес

Операционист рублевого отдела

ОАО АКБ «Автобанк - Никойл»

Открытие и закрытие операционного дня банка; подготовка выписок по расч.счетам клиентов Банка; прием, учет, контроль и обработка платежных документов клиентов Банка, внутренних платежных документов, платежных документов по межбанковским расчетам; ведение картотеки-1,2; система «КЛИЕНТ-БАНК»; брошюровка расчетных документов Банка в соответствии с правилами хранения расчетной документации в банках РФ.

 

2002, октябрь — 2003, октябрь, 1 год

Бухгалтер -администратор

ООО фирма «Слафи»

Авансовые платежи; начисление заработной платы с последующей выдачей; проведение ревизии продукции.

 

2002, август — 2002, октябрь, 2 мес

Секретарь– референт

ООО «фирма «Слафи»

Прием заказов; ведение клиентов; консультирование по ассортименту; отслеживание поставок товара; работа с 1:С

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Университет сервиса

«Финансы и кредит»
 
2004 г.в.

Курсы переподготовки

Московский Банковский Институт

Кассир валютных касс и обменных пунктов
 
2002 г.в.

Курсы переподготовки

Образовательный Центр Дубна

Офис- менеджер
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Знание офисной техники; английский язык; машинопись; делопроизводство; знание МS Office‚ InternetExplorer; банковские программы «Автобанк»‚ «Возрождение»‚ «Еврофинанс Моснарбанк» - БИСквит ; Re-tail‚ АПК-Вклады ‚Банк-Клиент‚ АС-филиал‚ FRSDAgent (ПИФы)‚IBIS‚ ЦФТ‚ СRM‚ 3CardR‚ SWIFT сообщение и др. внутренние банковские программы‚ работа с инструкциями ЦБ.
 
Семинары по темам
Программа овердрафтного кредитования физ. лиц с использованием банковских карт в рамках зарплатных проектов; обучение по работе с паевыми инвестиционными фондами‚ тренинги по продажам.
 
Деловые качества
Ответственность‚ работоспособность‚ коммуникабельность‚ пунктуальность‚ стрессоустойчивость‚ исполнительность‚ принятие решений в рамках полномочий.