2008, апрель — продолжаю работать, 16 лет
администратор-управляющий магазина
салон обуви Clarks
Управление торговым процессом 2-х магазинов:организация работы персонала магазинов, осуществление контроля над соблюдением работниками трудовой и исполнительной дисциплины, выполнением ими своих должностных обязанностей и правил внутреннего трудового распорядка.Работа с персоналом- адаптация, мотивация, обучение и повышение квалификации сотрудников, регулирование морально-психологического климата в коллективе, работа с проверяющими органами,ведение первичной бухгалтерии,начисление з/п сотрудникам,заказ товара и принятие его на магазин,составление ежедневных,еженедельных и ежемесячных отчетов для центрального офиса.
2006, январь — 2008, февраль, 2 года 1 мес
администратор магазана
ООО Эколас
• Организация работы торгового персонала, осуществление контроля над соблюдением работниками трудовой и исполнительной дисциплины, выполнением ими своих должностных обязанностей и правил внутреннего трудового распорядка
• Организация и обеспечение высококачественного обслуживания покупателей работниками с целью завоевания и поддержания высокой деловой репутации предприятия и привлечения постоянных клиентов
• Работа с персоналом- адаптация, мотивация, обучение и повышение квалификации сотрудников, регулирование морально-психологического климата в коллективе
• Обеспечение товарно-материальных ценностей и денежных средств
• Проведение инкассации магазина
• Контроль за соблюдением правил мерчендайзинга, правильного оформления ценников
• Своевременное информирование работников о приказах и распоряжениях руководства фирмы
• Выполнение обязанностей заведующего магазином во время его отсутствия
• Осуществление контроля дисциплины в торговом зале
• Осуществление обмена и возврата обуви. Рассмотрение жалоб и заявлений покупателей и принятие мер по их разрешению
2004, январь — 2006, май, 2 года 4 мес
продавец-консультант
ООО Эколас
• Непосредственное осуществление розничной торговлей обувью и сопутствующими товарами
• Обеспечение качественного обслуживания покупателей
• Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, соблюдение правил внутреннего трудового распорядка
• Участие в приемке товара по количеству и качеству
• Знание правил работ на кассовом аппарате и терминале
• Своевременное изучение методического материала
• Проведение инвентаризации салона
• Постоянный контроль за выкладкой товара на витрины
Высшее образование (специалист)
Нижегородский Педагогический Университет
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Общительная‚стрессоустойчива‚коммуникабельна‚доброжелательна
id резюме: 6707604,
обновлено 27-07-2009 20:14:57