Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

36 лет, женщина

Москва

Селигерская

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки

Заключение договоров, ms office, ведение переговоров, ведение деловой переписки, прием входящих звонков, ведение клиентской базы, работа с клиентами, продажи продукта / услуги

Ведение документации
делопроизводство
мини-АТС
пользователь ПК
деловой этикет
телефонный этикет
Знание орг.техники
Стрессоустойчивость
Основное образование
Высшее , ОТИ (Открытий технологический Институт) , 2012
 
Опыт работы

2016, сентябрь — продолжаю работать, 7 лет

Контролер ОТК (входной контррль)

ПАО "НПО"Алмаз"

Москва

Приём и проверка входящей продукции (выявление брака при закупке, проверка соответствия продукции стандартам и ГОСТам.
Мониторинг проводится визуально и с помощью инструментов)
Проверка входящей документации ( этикетки, сертификаты, сопроводительные документы, договора)
Сдача изделий военным представителям.

 

2012, июнь — 2016, февраль, 3 года 8 мес

Менеджер по работе с клиентами

ЗАО «Фирма ТЕЛ»

Москва

Проводить переговоры с клиентами(знакомство покупателей с продукцией ,ценами, скидками, условиями продажи, заключение договоров)
Поддержка контакта с существующими клиентами (допродажа, решение возникающих вопросов, выставление счётов, отправка всех закрывающих документов) Работа с базами.

 

2011, февраль — 2016, февраль, 5 лет

Секретарь на ресепшн

В той же компании: ЗАО «Фирма ТЕЛ»

Встреча посетителей (чай, кофе для клиентов)
Ответы на звонки (распределение по отделам )
Распределение корреспонденции
Взаимодействие с курьерами
Закупка канцелярии

 

2008, апрель — 2011, февраль, 2 года 10 мес

секретарь

Русски алкоголь

Москва

Мини-АТС(приём и распределение звонков по отделам), факс, орг.техника, работа с курьерами компании (выдача заданий, составление маршрутного листа) делопроизводство, выполнение поручения руководителя.

 

2007, июнь — 2008, февраль, 8 мес

Администратор отдела продаж

Правовест

Москва

Работа на ПК, ведение отчетов, документооборот отдела, орг.техника, факс, вх/исх. звонки, вх/исх почта, выполнение поручений руководителя. Личные продажи.

 
Основное образование
2012 г.в.

Высшее образование (специалист)

ОТИ (Открытий технологический Институт)

Менеджмент организации
 
2007 г.в.

Среднее профессиональное

Колледж Малого Бизнеса №48

Государственное и муниципальное управление
 
2005 г.в.

Среднее профессиональное

Колледж Малого Бизнеса 48

Секретарь
 
Подробнее о себе

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Обучаемость, работоспособность, целеустремлённость, стрессоустойчивость, высокая степень ответственности, коммуникабельность, деловая этика, исполнительность, умение работать в команде, дисциплинированность, аккуратность.