2006, ноябрь — 2008, апрель, 1 год 5 мес
Технический консультант
ООО"Аврора-Моторс", официальный дилер "Chery"(китайские автомобили)
-Разъяснение технических проблем и информационная поддержка сотрудников.
- Разъяснение проблем касающихся методик диагностики и ремонта.
- Участие в осмотре автомобилей и выяснение наличие неполадок при помощи специального оборудования.
- Осуществление необходимых проверок с помощью диагностического оборудования, при необходимости, в присутствии клиента.
- Работа с технической литературой на английском языке.
- Быть информированным об изменении продукции, усовершенствований в технологии ремонта.
- Участие в разработке учебного плана.
- Классификация, показ и использование технической документации и информации,
- Учитывание информации и пожелания владельцев, составление и отправление информации производителю.
- Участие при определении потребностей в оборудовании.
- Контроль работ по предоставлению гарантии, составление фотоотчетов по гарантийным случаям.
- Рассмотрение серьёзных жалоб и рекламаций клиентов, составление ответов на претензии и рекламации.
- Обеспечение использования рациональных методов и приёмов работы. Своевременная актуализация нормативно-технической и технологической документации.
- Контроль за соблюдения технологии ремонта, правильности использования универсального и специального инструмента.
- Контроль мероприятий по повышению качества работ по техобслуживанию и ремонту.
- Контроль технических акций и кампаний производителя.
- Оказание помощи руководству в подборе и найме сотрудников, занимающихся техническим обслуживанием.
2003, март — 2006, октябрь, 3 года 7 мес
слесарь по ремонту автомобилей
Арманд-Групп
Ремонт, диагностика и техническое обслуживание автомобилей марок Пежо, Кадиллак, Хамер, Чери. В октябре 2006 года было предложено перейти на должность технического консультанта в ООО"Аврора-Моторс", являющуюся официальным дилером Чери и входящую в состав компании Арманд-Групп.
Высшее образование (специалист)
Московское Высшее Командное Училище Дорожных и Инженерных Войск , строительство автодорог
диплом с отличием
Владение языками
Немецкий - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
id резюме: 6747024,
обновлено 22-04-2008 08:57:49