2007, ноябрь — продолжаю работать, 16 лет
специалист по работе с клиентами
ООО "Обухов Автосервис"
Ведение клиентской базы данных, сбор и обработка информации, обработка претензий и пожеланий клиентов по сервисному обслуживанию автомобилей, поддержание обратной связи с клиентами, ведение аналитических отчетов,подготовка отчетов для представительства.
2007, март — 2007, ноябрь, 8 мес
оператор call-центра
ЗАО "Обухов Автоцентр"
Прием и распределение входящих звонков, ведение статистических отчетов.
Неполное высшее
Академия труда и социальных отношений
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Личные качества: пунктуальность‚ стрессоустойчивость‚ коммуникабельность‚ работоспособность‚ ответственность‚ легко обучаема‚ умение работать в команде.<br />Хобби: плавание; путешествия; изучение восточных стран‚ их культуры и традиций.
id резюме: 6748948,
обновлено 23-04-2008 22:45:39