Резюме администратор, менеджер | Администратор / Портье | Обслуживающий персонал

Организация работы в ресторане,руководство внутренним персоналом,ведение внутреннего документооборота,проведение банкетных мероприятий,разрешение конфликтных ситуаций.Знание R-keeper,касса.

Основное образование

Неполное высшее , МГЮА , 2005

Опыт работы

2011, январь — 2012, июнь, 1 год 5 мес

Менеджер ресторана

Ресторан "ПивасЪ"

Ресторан

Организация работы в ресторане.Управление коллективом (официанты, бармены, тех персонал), работа с кассой, встреча и размещение гостей, приём и проведение мероприятий, обучение персонала, работа с гостями.разрешение конфликтных ситуаций, инвентаризация, оперативное выполнение поручений директора.

2009, май — 2010, август, 1 год 3 мес

Хозяйка зала

Ресторан "Бирмаркет"

Встреча и размещение гостей,консультирование по услугам ресторана,приём звонков,создание комфортных условий для гостя.

2007, август — 2008, май, 9 мес

Офис-менеджер

Холдинговая компания "Бразерс Инжиниринг"

Логистическая компания, охранное предприятие

Поддержание жизнедеятельности офиса,работа с входящей и исходящей документацией,мини атс,выполнение поручений руководителя.

Основное образование

2005 г.в.

Неполное высшее