Техническая поддержка
2017, ноябрь — продолжаю работать, 6 лет
Старший специалист технической поддержки
Инновейтив Аутсорсинг
Москва
Проект Raiffeisen Bank
Поддержка систем электронного банкинга
Настройка и сопровождение сервисного слоя ОС Linux
Воспроизведение дефектов, взаимодействие с вендорами, установка обновлений ПО и ОС
Настройка и внедрение Ci/Cd, мониторинг средствами Zabbix, ELK, Grafana
2017, май — 2017, ноябрь, 6 мес
Старший специалист технической поддержки
Юзтех Интеграция, ООО
Москва
Проект X5 Retail Group
Удиленная настройка кассовых терминалов
Сопровождение ПО магазинов (windows/linux)
Ведение дефектов
Скриптовая автоматизация
2015, июль — 2017, май, 1 год 10 мес
Старший специалист технической поддержки
Positive Technologies
Москва
Круглосуточная международная поддержка внешних клиентов по продуктам компании
Воспроизведение и сопровождение дефектов
2013, январь — 2015, июль, 2 года 6 мес
Специалист по технической поддержке
ООО "Вентра Стаффинг Плюс
Кадровое агентство , Москва , http://www.ventra.ru
Выполнение заявок на обслуживание (2-я линия поддержки)
Мониторинг бизнес-процессов.
Разработка мониторинга планировщика заданий Lotus Notes
Написание SQL запросов средней сложности.
2011, май — 2012, декабрь, 1 год 7 мес
Специалист техслужбы
ГБОУ Гимназия 45 им. Л.И.Мильграма
Школа / гимназия / лицей , Москва , http://ms45.edu.ru
Консультация пользователей
Обеспечение бесперебойной работы компьютеров род управлением ОС семейств Windows и MacOS.
Поддержка мероприятий
2011, март — 2011, май, 2 мес
Специалист ИТ
ООО "Технологии здоровья"
Оптовая компания , Москва , http://www.bradex.ru
Поддержка работы офисной сети из ~15 компьютеров + сервер под управлением Windows Server 2008
Консультация и поддержка пользователей.
Перевод инструкций к продукции.
Дизайн упаковок продукции.
2008, июль — 2011, март, 2 года 8 мес
Дизайнер
Главный Центр Магистральных Перевозок Почты - филиал ФГУП "Почта России"
Разработка дизайна открыток, верстка корпоративной газеты, разработка и поддержание сайтов филиала, фотограф
2006, февраль — 2007, май, 1 год 2 мес
специалист отдела ИТ
ООО "Аудит Груп"
Обслуживание офисной техники, администрирование домена под управлением Windows Server 2003, поддержка веб-сайта компании, настройка ПО банк-клиент, Internet-банк, администрирование 1С:Предприятие 7.7, поддержка пользователей
2004, август — 2006, февраль, 1 год 6 мес
член бригады ресторана
ООО "Макдоналдс"
Сотрудник бригады ресторана.
Курсы переподготовки
Центр Компьютерного Обучения "Специалист" при МГТУ им. Баумана
Курсы переподготовки
Центр Компьютерного Обучения "Специалист" при МГТУ им. Баумана
Asynchronous Javascript and XML - асинхронный JavaScript и XML
Курсы переподготовки
Центр Компьютерного Обучения "Специалист" при МГТУ им. Баумана
(HTML и CSS, JavaScript и DHTML, web-мастеринг, PHP)
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Исполнителен‚ коммуникабелен‚ доброжелателен
id резюме: 6753258,
обновлено 06-12-2018 10:47:16