Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Прямые продажи, имеется наработанная клиентская база от900 до 1000 клиентов
Основное образование
Неполное высшее , РГСУ , 2008
 
Опыт работы

2006, июнь — 2008, март, 1 год 9 мес

руководитель группы по работе

ООО "ПКФ"СБВ"

определять потребности клиентов
обеспечивать выполнение планов группы по работе с клиентами
проводить обучение клиентов и персонала организации по всем направлениям,тренинги, деловые игры, семинары, персональное обучение ит.д.
осуществлять прием на работу сотрудников группы по работе с клиентами
формировать и передовать в НПО "ВМИ" заявки и анкеты по работе с VIP - клиентами и осуществлять контроль за их исполнением
вести реестр клиентов, включенных в VIP-программу
осуществлять работу с VIP-клиентами по заключению соглашений с последующей продажей
осуществлять работу с VIP-клиентами по расширению списка точек с последующей продажей
осуществлять прочие работы с VIP-клиентами в рамках VIP-программы
осуществлять продажи(восстановление) ПП Заказчикам
формировать финансовые и хозяйственные документы (договора,счета,счета-фактуры,акты, и другие)
получать от Заказчика и передавать Заказчику финансовые и хозяйственные документы
следить за правильностью всех документов
следить за сохранностью полученных документов
формировать планы и программы персонала по всем направлениям деятельности организации, тренинг-программы, семинары, персональное обучение, тематические семинары и прочее
разрабатывать организационную и методическую документацию
формировать отчеты по обучению, аттестации, переаттестации персонала
обеспечивать подготовку и оформление документов, необходимых для обучения, сертификации, аттестации, переаттестации и прочее
осуществлять организацию и контроль работы сотрудников группы
принимать отчеты сотрудников группы

 

2002, октябрь — 2008, март, 5 лет

директор предприятия

ООО"ТЕРРА-БАЙТ"

определять потребности клиентов
обеспечивать выполнение планов по работе с клиентами
проводить обучение клиентов и персонала организации по всем направлениям,тренинги, деловые игры, семинары, персональное обучение ит.д.
осуществлять прием на работу сотрудников компании на различные должности
формировать и передовать в группы по работе с клиентами заявки и анкеты по работе с VIP - клиентами и осуществлять контроль за их исполнением
вести реестр клиентов, включенных в VIP-программу
осуществлять работу с VIP-клиентами по заключению соглашений с последующей продажей
осуществлять работу с VIP-клиентами по расширению списка точек с последующей продажей
осуществлять прочие работы с VIP-клиентами в рамках VIP-программы
осуществлять продажи(восстановление) ПП Заказчикам
формировать финансовые и хозяйственные документы (договора,счета,счета-фактуры,акты, и другие)
вести полную хозяйственную деятельность (сдача отчетностей, и другое)
получать от Заказчика и передавать Заказчику финансовые и хозяйственные документы
следить за правильностью всех документов
следить за сохранностью полученных документов
формировать планы и программы персонала по всем направлениям деятельности организации, тренинг-программы, семинары, персональное обучение, тематические семинары и прочее
разрабатывать организационную и методическую документацию
формировать отчеты по обучению, аттестации, переаттестации персонала
обеспечивать подготовку и оформление документов, необходимых для обучения, сертификации, аттестации, переаттестации и прочее
осуществлять организацию и контроль работы сотрудников компании
принимать отчеты руководителей групп по различным направлениям

 
Основное образование
2008 г.в.

Неполное высшее

РГСУ

Юриспруденуия
 
Дополнительное образование

2005 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ООО "МАКПО-экспедишн"

Сертификат, управление персоналом

 

Владение языками

Немецкий - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Детей нет