Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

38 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
· Windows, MS Office, Internet, 1С Предприятие 7.7; 8.0 - опытный пользователь
· Машинопись (слепой метод), первичная бухгалтерия
· Навыки работы с клиентами
Основное образование
Высшее , Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности, , 2005
 
Опыт работы

2005, июль — 2008, апрель, 2 года 9 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО «Цербер-М» (производство и продажа противоугонных устройств)

• Работа на телефоне: прием заказов, обработка их, в т.ч. по электронной почте; ведение соответствующих баз данных
• Выписка первичной бухгалтерии
• Контроль отгрузок товара через транспортные компании, формирование реестров
• Консультирование клиентов по техническим вопросам: разъяснение потребительских свойств и характеристик производимой продукции
• Организация встреч и проводов в аэропорты и вокзалы; размещение клиентов в гостиницы
• Контроль по рассмотрению актов-претензий, актов-рекламаций и по возвратам продукции

 

2003, ноябрь — 2004, июль, 8 мес

Бухгалтер-кассир

ООО « Восточная столица» (производство и фасовка чая)

• Проведение кассовых операций; отслеживание платежей
• Ведение базы данных по продукции
• Работа с мини-АТС, оргтехникой
• Делопроизводство, документооборот

 

1997, июль — 2003, октябрь, 6 лет

Менеджер склада

Строительный холдинг «Секо@КО» (строительство муниципальных зданий)

• Складской учет товарно-материальных ценностей в программе 1С: Предприятие (приход, расход)
• Контроль отгрузки товарно-материальных ценностей по объектам
• Выписка сопроводительных документов при отгрузке товара
• Проведение инвентаризаций

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности,

Специальность «экономист-менеджер»
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Не замужем‚ детей нет.
Личные качества: коммуникабельность‚ ответственность‚ толерантность‚ умение приоритезировать поставленные задачи.