Расширенный поиск
резюме (Директор автосервиса)

54 года, мужчина

Москва

Академическая

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Директор автосервиса
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки
Ключевые навыки
Опыт непрерывной работы в сфере ремонта автомобилей с 1984 года (жестянщик-17 лет, на руководящей работе – 14 лет);
Организация работы автосервиса с 0 этапа (4 автосервиса);
Знание всех технологических цепочек работы автосервиса;
Абсолютное знание технологии кузовного ремонта и окраски автомобилей, слесарного ремонта и проведения ТО.
Знание рынка оборудования для автосервиса, специализированного инструмента, расходных материалов;
Планирование финансово-хозяйственной деятельности, организация процесса услуг ремонта и технического обслуживания а/м;
Обширные знания материально-технической части автомобилей;
Большой опыт работы со страховыми компаниями.

Компьютерные навыки
Уверенный пользователь ПК, 1С (7 и 8) Альфа-Авто, AUDATEX, AUTODATA, специальных программ и каталогов, связанных с работой автосервиса.

Личные качества
- Способность оперативно решать задачи любого уровня;
- Высокие организаторские способности и управленческие навыки;
- Умение систематизировать и организовывать производственные процессы;
- Аналитический склад ума, быстрая реакция на изменение ситуации;
- Отличные коммуникативные качества, навыки делового общения;
- Умение находить компромиссное решение в сложных переговорах;
Основное образование
Высшее , Университет , 1990
 
Опыт работы

2015, июль — продолжаю работать, 1 год 8 мес

Технический директор

Федоскинская 12

Автосервис , Москва

Общее руководство техцентром

 

2013, март — 2015, апрель, 2 года 1 мес

Исполнительный директор

ООО " Автотехцентр Марьино"

Автосервис, автомойка, автосалон , Москва , http://www.6tmp.ru

• Организация производства всех видов работ по сервисному обслуживанию и ремонту автомобилей (в подчинении 55-58 чел.);
• Развитие бизнес процессов компании с учетом роста бизнеса и новых требований клиентов;
• Определение размеров оборотных средств, обеспечение ритмичной работы сервиса ;
• Планирование расходных частей бюджета;
• Проведение мероприятий по обеспечению качества предоставления услуг СТО;
• Организация рационального использования всех производственных, складских мощностей;
• Обеспечение поддержания необходимого запаса запасных частей, узлов и материалов;
• Обеспечение учета и сохранность материальных ценностей, оборудования, запасных частей;
• Разработка и внедрение систем мотивации подчиненных сотрудников;
• Обеспечение соблюдения трудовой дисциплины, чистоты и порядка на рабочих местах:
• Регулярное проведение инструктажей по технике безопасности на СТО:
• Участие в формировании и проведении маркетинговых программ и рекламных акций с целью привлечения наибольшего количества клиентов и развития продаж услуг по ремонту автомобилей;
• Подготовка и предоставление отчетности для вышестоящего руководства;
• Обеспечение выполнения ежемесячных плановых показателей по выработке нормо-часов, реализации запасных частей;
• Осуществление систематического контроля качества оказываемых услуг (организация системы контроля, анализ результатов контроля, выявление недостатков в работе, участие в рассмотрении рекламаций клиентов);

 

2009, март — 2012, декабрь, 3 года 9 мес

Генеральный директор

ООО"Техцентр"Панин-Авто"

Автомойка, автосервис, шиномонтаж , Москва

•Стратегическое и операционное управление деятельностью компании. (в подчинении 35 человек)
•Бизнес-планирование и бюджетирование, управление финансовыми потоками;
•Формирование благоприятных коммерческих условий для развития компании, достижение запланированных финансовых показателей в кратчайшие сроки;
•Контроль всех бизнес-процессов;
•Оптимизация затрат;
•Разработка и контроль проведения рекламных кампаний направленных на привлечение новых клиентов (интернет, реклама на телевидении, рекламные акции)
•Привлечение новых клиентов и партнеров (7 страховых компаний, корпоративные клиенты )
•Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами и инстанциями;
•Анализ и постановка администрирования бизнес-процессов, формирование эффективной работы сотрудников;
•Подбор и обучение персонала, контроль за их дальнейшей работой;
•Разработка эффективной системы мотивации оплаты труда для сотрудников компании.
Достижения:
Увеличение выручки на 150% за 3,5 года.
Увеличение рентабельности за счет оптимизации расходов производства и минимизации издержек (оптимизация складских запасов, содержание оптимального состава работников, исключение возможности хищений, контроль расхода ЛКМ и РМ).

 

2007, октябрь — 2009, февраль, 1 год 4 мес

Технический директор

ООО "Карс Сервис" Официальный Дилер GW и IKCO

Автосалон, автосервис , Москва

•Управление техническим центром (в подчинении 25-28 человек)
•Мониторинг рыночных условий, маркетинговых, ценовых и сервисных предложений конкурентов для совершенствования и актуализации предложения компании;
•Работа с ведущими клиентами компании, решение различных вопросов;
•Разработка гибкой ценовой политики по каждой группе клиентов, утверждение прайс-листов;
•Участие в разработке маркетинговых мероприятий, направленных на привлечение клиентов;
Участие в разработке корпоративного сайта, написание текстов для сайта, работа с контентом;
•Разработка мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания клиентов;
•Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами и инстанциями;
•Подбор и обучение персонала, контроль за работой сотрудников;
•Рассмотрение рекламаций по ремонту автомобилей клиентов и запчастям;
• Организация работы склада запчастей.
Достижения:
Увеличение выручки: на 75-100% за 1,5 года.
Увеличение производительности труда за счет внедрения новых технологий и повышения эффективности кадровой составляющей.

 

2006, февраль — 2007, сентябрь, 1 год 7 мес

Генеральный директор

ЗАО" Каховка Сервис"

Автомойка, автосервис, шиномонтаж , Москва

•Управление и организация работы автотехцентра (в подчинении 30-35 человек)
•Разработка внутренних нормативных документов;
•Управление финансовыми потоками;
•Контроль всех бизнес-процессов;
•Участие в разработке рекламных кампаний (разработка сайта компании, рекламные акции, флаеры, подарки);
•Реализация стратегии и плана развития компании;
•Внедрение управленческого учета;
•Формирование коммерческих условий развития компании, достижение запланированных финансовых показателей в кратчайшие сроки;
•Оптимизация административной структуры организации;
•Организация и оптимизация работы склада запчастей и РМ;
•Участие в разработке прайс-листов на производимые работы и реализуемые запчасти;
•Ведение переговоров на уровне руководителей и первых лиц страховых компаний, заключение договоров;
•Подбор, обучение и контроль за грамотной работы сотрудников компании.
Достижения:
Увеличение выручки: на 125% за 1,5 года.
Увеличение продуктивности работ за счет анализа и устранение простоев, за счет измерения эффективности постов, механиков, смен, грамотное планирование и загрузка площадей техцентра (слесарный и кузовной цех).

 

2005, сентябрь — 2006, март, 6 мес

Начальник кузовного цеха

ООО" Пеликан Авто" Дилер NISSAN и SKODA

Автосалон, автосервис , Москва

•Планирование и организация работы кузовного цеха (в подчинении 20-25 человек).
•Подбор персонала, осуществление контроля за качеством обслуживания клиентов;
•Оптимизации технологического процесса, анализ эффективности загрузки площадей кузовного цеха;
•Работа со страховыми компаниями (18 компаний);
•Увеличение выработки кузовного цеха;
•Соблюдение технического регламента кузовного ремонта и окраски, качества выполняемых работ;
•Контроль за складом ЛКМ и РМ., оптимизация по их расходованию.
Достижения:
Увеличение выработки в Н/Ч в 2,5 раза в течение 6 мес., оптимизация расходов ЛКМ и РМ.

 
Основное образование
1990 г.в.

Высшее образование (специалист)

Университет

инженер- механик , Автомобильный транспорт

Автомобили и автомобильное хоз-во

 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Спортивные увлечения: плавание, велоспорт.