2012, сентябрь — продолжаю работать, 11 лет
Начальник отдела технической поддержки и системного администрирования
ОАО СК "РСТК"
• Планирование и организация работы отдела, утверждение на должности и контроль за деятельностью сотрудников технической поддержки филиалов (более 50 филиалов по России)
• Написание внутренних регламентов
• Организация приема, регистрации и выполнения заявок пользователей, касающихся качества и особенностей использования предоставляемых ИТ услуг в компании
• Контроль поддержки работоспособности информационных систем компании
• Взаимодействие с надзорными органами и организация соответствия информационных систем компании требованиям надзорных органов
• Обслуживание сети
• Обслуживание (установка, настройка) серверов
• Администрирование домена (AD, GPO, DHCP, WINS, и т.д.)
• Системы хранения данных
• Составление инструкций для пользователей по новому оборудованию и программным продуктам
• Настройка активного сетевого оборудования
• Администрирование виртуальных серверов (Vmware)
• Взаимодействие с контрагентами, поиск поставщиков, заключение контрактов, контроль выставления и оплаты счетов, в т.ч. контроль за приобретением технического оборудования сотрудниками филиальной сети
2008, май — 2012, декабрь, 4 года
Системный администратор
ОАО СК "Ростра"
• Обслуживание работы сети (сеть построена на Cisco)
• Обслуживание (установка, настройка) серверов
• ATS (Avaya, Samsung, Panasonic)
• Администрирование домена (AD, GPO, DHCP, DNS, и т.д.)
• Системы хранения данных
• ремонт серверов, пк (проведение диагностики, устранение неисправностей)
• протяжка сетей
• Настройка прокси серверов
• Настройка почтовых служб
• Настройка активного сетевого оборудования
• решение локальных проблем
• Администрирование виртуальных серверов (Hyper-V)
• Удаленное администрирование
2008, январь — 2008, март, 2 мес
Системный администратор
ООО "Араз"
Разъездная работа по клиентам фирмы (фирмы и частные клиенты) утсранение неполадок в работе компьютеров, небольшой опыт работы с сетями.
2002, март — 2005, март, 3 года
Администратор
Интернет-кафе
Поддержка 40 р/с, пользователей
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
трудолюбив‚ умею работать как в команде‚ так и самостоятельно.
id резюме: 6764559,
обновлено 19-12-2013 08:59:56