2007, март — 2008, июнь, 1 год 3 мес
Главный Специалист
ГУП "ГНПП "Гранит-Центр"
Руководитель группы техподдержки в Префектуре ЦАО из 5 человек. Обязанности: обеспечение своевременного реагирования на заявки пользователей. Координирование сотрудников на удаленных объектах. Поддержка серверного оборудования.
2005, июнь — 2007, март, 1 год 9 мес
Главный Специалист отдела программно-технического обслуживания
В той же компании: ГУП "ГНПП "Гранит-Центр"
Подключение пользователей к интернет, поддержка серверов AD и антивируса префектуры ЦАО и РУ "Таганская"(создание пользователей, разграничение прав пользователей, групповые политики). Настройка оборудования для презентаций. Восстановление поврежденных или удаленных данных, ремонт HDD. Мелкий ремонт ПК(замена комплектующих) и оргтехники. Подключение пользователей к интернет, мониторинг работы серверов префектуры ЦАО.
2002, декабрь — 2005, июнь, 2 года 6 мес
Ведущий специались отдела программно-технического обслуживания
В той же компании: ГУП "ГНПП "Гранит-Центр"
Выезд к клиенту на заявку, диагностика неисправностей,
настройка LAN, VPN, E-mail. Лечение от вирусов.
Устранение проблем с ПК на рабочем месте пользователя, мелкий ремонт ПК и оргтехники, замена расходных материалов. Настройка и установка ПО (MS Office 97-2003, Windows 98-XP и т.д.), драйверов. Настройка учетной записи элктронной почты на рабочем месте пользователя, создание электронной почты на сервере.
2002, сентябрь — 2002, декабрь, 3 мес
Кладовщик
ООО "КИТ Компания"
Прием гарантийного неисправного товара на склад, сдача поставщикам, и последующая его замена на исправный. Выдача клиенту исправного товара.
2000, декабрь — 2002, сентябрь, 1 год 9 мес
Инженер
В той же компании: ООО "КИТ Компания"
Инженер по гарантийному ремонту компьютеров. В обязанности входило диагностика аппаратных неисправностей и их устранение, замена комплектующих. Общение к с клиентами по телефону, консультирование. Прием гарантийной продукции в ремонт и выдача клиенту
Среднее профессиональное
Долгопрудненский Авиационный Техникум
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Исполнителен‚ отвественен‚ комуникабелен‚ быстро обучаюсь‚ стрессоустойчив.
id резюме: 6771602,
обновлено 13-11-2010 21:17:33