2007, май — 2008, май, 1 год
Директор департамента по работе с клиентами
ООО «Лаборатория Гемотест» (медицинская компания)
Должностные обязанности: Руководство всеми отделами и филиалами, обслуживающими клиентов (отделы физ. лиц, юр. лиц, Call-центр и т.д.), контроль за сервисом обслуживания, работа с VIP-клиентами. Разработка и внедрение стандартов сервисного обслуживания, должностных инструкций, подбор и обучение персонала. Разработка и внедрение KPI, положений о мотивации. Планирование, бюджетирование.
2005, июль — 2007, май, 1 год 10 мес
Коммерческий директор
ООО «ПЕНТАПАК»(торговая компания)
Должностные обязанности: Вывод на рынок новых брендов сырья для фармацевтической, пищевой и упаковочной промышленности. Планирование, бюджетирование, логистика. Поиск контрагентов, проведение переговоров, заключение контрактов с Западными заводами-изготовителями,общее руководство коллективом.
2002, февраль — 2005, июнь, 3 года 4 мес
Директор по снабжению
ЗАО «Антивирал»(фармацевтический завод)
Должностные обязанности: Организация и управление отделом снабжения. Организация и управление отделом логистики. Организация и управление работой складского комплекса, открытие складов, лицензирование складов. Введение автоматических систем учета, штрихкодирование. Организация и управление АХО. Поиск контрагентов, проведение переговоров, заключение контрактов с зарубежными поставщиками, планирование, составление бюджета и контроль его выполнения. Разработка должностных инструкций, стандартов работы, положений о мотивации.
2001, июль — 2002, февраль, 7 мес
Директор складского комплекса
ООО «Сквирел» (торговая компания)
Должностные обязанности: Организация и управление работой складского комплекса. Организация и управление транспортным отделом. Планирование, бюджетирование, контроль выполнения.
1999, февраль — 2001, июль, 2 года 5 мес
Директор складского комплекса
ЗАО «Натур Продукт – Карелия» (Фармацевтическая компания)
Должностные обязанности: Организация и управление транспортным отделом. Организация и управление работой складского комплекса. Планирование, бюджетирование, контроль выполнения.
1997, январь — 1999, февраль, 2 года 1 мес
Менеджер по маркетингу
ICN Pharmaceuticals (Фармацевтический концерн)
Должностные обязанности: Маркетинговые исследования фармацевтического рынка. Проведение презентаций, выставок, организация рекламных кампаний.
Высшее образование (специалист)
Санкт-Петербургская Химико-Фармацевтическая Академия
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост
О себе
Сертификат «Складская и транспортная логистика» Сертификат «KPI технологии разработки и этапы внедрения» Владение компьютером – свободное (вне зависимости от операционной системы Win/Mac) Права категории В с 1998г.
id резюме: 6778663,
обновлено 02-03-2009 13:51:46