2010, май — продолжаю работать, 13 лет
менеджер по работе с агентствами
ЗАО "Магазин Путешестви"
Направление работы Россия
Привлечение новых агентств
Регистрация договоров
Регистрация в системе онлайн бронирования
Помощь и ознакомление по работе с системой онлайн бронирования
Развитие системы онлайн бронирования
Прием входящей линии
Решений возникающих проблем у агентств
Прием притензий от юр. лиц
Создание отчетности по агентствам
Продвижение фрейма
Повышение понижение комиссионого вознаграждения
Помощь при отправке туристов
Помощщь в разработке акций
Разработка инструкций для агентств
Консультирование по турам
Контроль оплаты агентствами счетов
Выставление штрафов, взыскание задолженостей
Сопровождение туристов
Продажа туров
Продвижение акций туроператора
Прием и обработка претензий
2008, июнь — 2008, август, 2 мес
администратор боулинга
ИгроМакс
Прием входящих звонков
Бронирование дорожек;
Продажа сувенирной продукции;
Рассчет боулинга,бильярда,кафе;
Выдача обуви для боулинга;
Мелкий ремонт машин для боулинга;
Оперативное реагирование на просьбы гостя;
2007, декабрь — 2008, март, 3 мес
Инженер по подключениям
Стрим интернет
Консультирование по оборудованию и цене;
Выезд на дом к заказчику;
Настройка и шифровка wi-fi роутеров;
Настройка модемов;
Пополнение счета абонента Стрим;
Замена телефонных розеток;
Быстрое решение возникающих проблем во время настройки оборудования;
Высшее образование (специалист)
Российская Международная Академия Туризма (РМАТ)
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
В двух словах о себе подвижен‚ быстро нахожу общий язык с новыми людьми‚коммуникабелен‚ответственен.Придерживаюсь активной жизненной позиции‚ инициативен.В университете участвовал во внутренней жизни университета‚ а точнее играл за команду квн университета. Немного увлекаюсь фотографией.Есть огромное желание работать по своей специальности маркетинг‚ или в туризме.
id резюме: 6779239,
обновлено 28-09-2012 10:29:08