Генеральный директор

ООО "1001 Тур - Ростов-на-Дону"

Туристическое агентство , Ростов-на-Дону , http://www.1001tur.ru/

Генеральный директор (в подчинении 15 человек)
- полное осуществление руководство компанией;
- открытие новых офисов продаж;
- выполнение плана продаж;
- контроль доходной и расходной части, оптимизация расходов;
- разработка бонусной политики компании;
- подбор, координация, организация эффективной работы и мотивации работы персонала;
- реклама (разработка рекламной компании, утверждение рекламных мест и макетов, В2В сектор);
- проведение тренингов и обучающие семинары для сотрудников компании;
- своевременное предоставление отчетов для головной компании;
- разработка маркетинговых программ;
- организация, планирование и ведение управленческой и административной работы;
- организация, внедрение системы стандартов сервиса и качества.
Достижения:
1. Открытие второго офиса продаж, что позволило увеличить прибыль компании на 45%;
2. Разработана бонусная политика компании, что позволило увеличить продажи на 60%, оптимизировать расходы на рекламу на 30%;
3. Разработан и создан туристический клуб для постоянных клиентов компании;
4. Работа в В2В секторе позволила привлечь новых клиентов. В связи с этим был открыт отдел по работе с корпоративными клиентами.

Менеджер по развитию

РООО «Федерация Ки – Айкидо Тайкикай» (школа восточных единоборств)

Другое , Ростов-на-Дону

- развитие школы: проведение Event - мероприятий, участие в организации и проведение спортивных выступлений;
- прямая реклама в процессе проведения спортивных мероприятий любого уровня (щиты, баннеры, табло и прочие);
- реклама в СМИ, освещающих спортивные мероприятия (радио, спортивные печатные издания, Интернет), включая ТВ-рекламу в трансляциях;
- работа со спонсорами: поиск и привлечение спонсоров, формирование спонсорских пакетов;
- разработка и реализация спонсорских и рекламных программ школы;
- проведение промо акций на мероприятиях школы;
- открытие новых филиалов школы по Ростовской области.

Руководитель отдела маркетинга ЮФО (в подчинении 5 человек)

ООО «Натали турс»

Туроператор , Москва , http://www.natalie-tours.ru/

- управление персоналом подчинённых подразделений (отдел продаж, отдел
рекламы), обучение сотрудников;
- организация и проведение обучающих семинаров и тренингов (аудитория от 20 до 200 чел);
- координация работы вверенных регионов: ЮФО, Волгоград, Астрахань;
- проведение исследований рынка (мониторинг рынка, сегментирование рынка,
анализ деятельности конкурентов, отслеживание новых тенденций рынка, изучение целевой аудитории, позиционирование);
- контроль и регулирование ценовой политики продукта компании;
- организация и проведение выставок, презентаций, конференций, акций, PR
компаний;
- планирование и утверждение рекламных акций компании в регионах ответственности;
- медиа планирование, управление и распределение бюджета;
- оптимизация расходов на маркетинг и рекламу;
- контроль эффективности рекламных компаний;
- проведение переговоров со стратегическими партнёрами компании;
- работа со СМИ (написание рекламных текстов, стратегия продвижения продукта компании);
- контроль разработки, изготовление и размещением наружной рекламы;
- реклама на радио (контроль разработки и размещение аудио роликов);
- контроль и наполнение страницы на сайта компании;
- заключение договоров с партнёрами;
- командировки в регионы ответственности, рабочие зарубежные поездки для
согласования PR мероприятий в регионе.
Достижения:
1. Открытие представительства, организация отдела с нуля;
2. Проведение переговоров по выводу на рынок ЮФО перевозчика flydubai. По достижению поставлена полётная программа на данном перевозчике для «Натали турс».

Старший менеджер

ООО ТК «Роза Ветров Юг»

Туристическое агентство, туроператор , Ростов-на-Дону , http://www.rozaug.ru/

- работа с ключевыми партнёрами компании;
- разработка и формирование туристического продукта;
- мониторинг рынка и утверждение ценового прайса компании по направлениям Великобритания - Шотландия;
- разработка маркетинговой компании для продвижения разрабатываемого продукта на рынок туристических услуг;
- организация и проведение обучающих семинаров и тренингов;
- заполнение сайте компании;
- организация работы с ключевыми партнёрами;
- заключение договоров с партнёрами;
- увеличение клиентской базы;
- контроль реализации продукта по направлению;
- проведение исследований рынка (мониторинг рынка, сегментирование рынка,
анализ деятельности конкурентов, отслеживание новых тенденций рынка, изучение целевой аудитории, позиционирование);
- организация и проведение выставок, семинаров;
- командировки по ЮФО и Волгоград.
Достижения:
1. За период работы с сентября по декабрь 2009 г. увеличение объёмов продаж по направлению Великобритания – Шотландия на 30%.
2. Переход с билетов по он-лайн системе не блоки мест.

Менеджер по работе с клиентами

ООО «СанЭкспрессТрэвэл» («Санрайз тур групп»)

Туроператор, туристическое агентство , Москва , http://www.sunrise-tour.ru/

- прямые продажи;
- работа с агентствами (юр. лица) и физическими лицами (туристы);
- контроль бронирования заявок от агентств;
- приём и обработка документов;
- проведение выставок и мероприятий по продвижению в компании;
- исследование рынка конкурентной среды (мониторинг рынка, сегментирование рынка, анализ деятельности конкурентов, отслеживание новых тенденций рынка, изучение целевой аудитории, позиционирование).