Расширенный поиск
резюме (Технический специалист, региональный представитель)

36 лет, мужчина

Самара

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Технический специалист, региональный представитель
3 000 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва , Московская область (80  городов) , Санкт-Петербург , Ленинградская область (41  город) , Башкортостан (1  город) , . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Использование ПК: Word, Acrobat, Excel ,E-mail, Компас, Internet ,AutoCAD
Основное образование
Высшее , Самарский Государственный Аэрокосмический Университет ‚ факультет №4 Обработка Металлов Давлением (ОМД) , 2003
 
Опыт работы

2007, октябрь — продолжаю работать, 9 лет

Начальник отдела по работе с филиалами

ООО «Самарские Оконные Конструкции»

Название отдела не совсем корректное. Я бы назвал так: Отдел развития и технической поддержки филиалов
вид деятельности: Корректировка работы филиалов и поддержка в технической части (без продаж, без финансовых потоков) выполняемые обязанности:
•Техническая консультационная работа с филиалами (Челябинск, Уфа, Волгоград, Тольятти, Ростов-на-Дону, Москва)
•Организация грамотной работы на местах в части проведения замеров, монтажа и сервисного обслуживания
•Введение системы контроля качества замера, монтажа и сервисного обслуживания. Контроль соблюдения требований системы.
•Корректировка и оптимизация структуры технических подразделений филиалов
•Создание документов, регламентирующих взаимодействие отделов внутри технического подразделения, а также некоторых смежных им отделов
•Создание документов, регламентирующх взаимодействие филиалов с центральным офисом в г.Самара в технической части, логистике
•Отслеживание выполнения работ по развитию розничной сети в каждом из филиалов в части обучения менеджеров по продажам и организации работ в каждом из центров продаж

 

2006, март — 2007, октябрь, 1 год 7 мес

Начальник отдела сервисного обслуживания

В той же компании: ООО «Самарские Оконные Конструкции»

вид деятельности: Организация мероприятий по сервисным и гарантийным работам выполняемые обязанности:
•Организация работы отдела (в подчинении 6 мастеров и 1 диспетчер)
•Проведение обучения вновь принятых сотрудников
•Участие в проведении аттестаций сотрудников смежных подразделений (отдел монтажа, отдел замеров, отдел продажи готовых изделий и др.)
•Организация работ по сервисному обслуживанию оконных конструкций любых производителей систем ПВХ-профилей (SOK, KBE, Rehau, Veka и др.) и фурнитуры (Winkhaus, Siegenia, Roto, Maco и др.). Работа с представителями данных компаний.
•Организация работ по сервисному обслуживанию оконных конструкций любых производителей систем алюминиевых профилей (NewTec, Provedal и др.) и фурнитуры (Giesse, NewTec и др.)
•Участие в процессах испытания новых комплектующих и материалов для производства, монтажа и эксплуатации изделий
•Разработка и внедрение стратегии работы отдела, направленной на достижение положительного результата деятельности предприятия
•Работа с конфликтными Заказчиками, решение всех видов вопросов с максимально положительным результатом для обеих сторон, создание лояльного отношения Заказчиков к Компании
•Проведение анализа каждого случая возникновения рекламаций, принятие решения и проведение соответствующих мероприятий по недопущению повторения возникновения данного вида рекламаций (сотрудничество со Службой качества, отделом Главного технолога, ОТК, отделом монтажа, отделом замеров, отделом расчетов и т.д.)

 

2005, февраль — 2006, февраль, 1 год

Начальник бюро нормативно-технической документации и контроля (службы качества)

В той же компании: ООО «Самарские Оконные Конструкции»

вид деятельности: Работа с нормативно-технической документацией (НТД) и осуществление контроля за ее соблюдением выполняемые обязанности:
•Проверка разработанной НТД
•Согласование изменений конструкторской и технологической документации
•Работа с поставщиками Компании, анализ соответствия закупаемых комплектующих установленным требованиям, организация сравнительного анализа комплектующих от разных производителей (разработка планов и программ по испытаниям комплектующих и материалов)
•Участие в международных отраслевых выставках в гг. Москва, Пермь, Сыктывкар, в качестве консультанта по техническим вопросам (так же имеется опыт представления продукции).
•Командировки по РФ (выставки, презентации, инспекционные проверки, рекламации)
•Техническая консультация сотрудников и партнеров предприятия
•Решение всего комплекса вопросов по рекламациям на выпускаемую продукцию
•Организация инспекционного контроля качества работы дилеров (качество замера, монтажа, хранения, сервисного/гарантийного обслуживания, расчета, маркетинговых работ, направленных на продвижение продукции в конкретном регионе)
•Аттестация персонала (отдел замеров, отдел монтажа, отдел сервисного обслуживания, отдел технического контроля, отделы по продажам профилей и готовых изделий)
•Проведение обучения сотрудников фирм-партнеров в части замерочных, монтажных, и сервисных/гарантийных работ.
•Работа на форуме сайта www.oknasok.ru

 

2003, август — 2005, январь, 1 год 5 мес

Инженер по качеству бюро нормативно-технической документации и контроля (службы качества)

В той же компании: ООО «Самарские Оконные Конструкции»

вид деятельности: Работа с нормативно-технической документацией (НТД) и осуществление контроля за ее соблюдением выполняемые обязанности:
•Разработка и корректировка нормативно-технической документации (технические условия, положения, руководства, регламенты и др.)
•Работа по рекламациям, претензиям, замечаниям Заказчиков на выпускаемую продукцию
•Организация корректирующих и предупреждающих воздействий по недопущению выпуска несоответствующей продукции
•Учет и анализ фактов несоответствия продукции
•Выполнение мероприятий по недопущению повторного брака и отслеживание их результатов

 
Основное образование
г.в.

Курсы переподготовки

Международный Институт Рынка ‚ Факультет дополнительного обраования

Экономика и управление на предприятии
 
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Самарский Государственный Аэрокосмический Университет ‚ факультет №4 Обработка Металлов Давлением (ОМД)

Машины и технология обработки металлов давлением
 
Дополнительное образование

2005 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ООО «Самарские Оконные Конструкции»

Курс обучения технологии замера‚ монтажа‚ производства‚ транспортировки констр. из алюмин. спл., -

 

2003 г.в.

ООО «Самарские Оконные Конструкции»

Курс обучения технологии замера‚ монтажа‚ производства‚ транспортировки ПВХ профилей и конструкций, -

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

Коммуникабельность‚ целеустремленность‚ организованность‚ исполнительность‚ ответственность‚ дисциплинированность‚ готовность к выездам и командировкам
При необходимости могут быть представлены все рекомендательные письма и отзывы сотрудников различных компаний (Rehau‚ Roto‚ Geze‚ Wurth и т.д.)