2008, январь — 2008, апрель, 3 мес
Ведущий экономист
ЗАО "СУ-155"
1) Обработка реестра платежей на выделение денежных средств.
2) Планирование и контроль лимитов по статьям расходов предприятий.
3) Обработка служебных записок на выделение денежных средств.
2005, май — 2008, январь, 2 года 8 мес
Старший специалист
ООО "Хоум кредит энд финанс банк"
C 09.04.2007 – 28.01.2008 Старший специалист Группы исходящих звонков
Обязанности:
1) Обеспечивать своевременную обработку исходящих звонков.
2) Обеспечивать своевременное выполнение сотрудниками приказов, инструкций, предписаний и других распоряжений, касающихся работы сотрудников Группы исходящих звонков Отдела телефонного взыскания.
3) Обеспечивать единый порядок и надлежащее качество обработки исходящих звонков.
Анализировать и готовить необходимые материалы для проведения обучения и оценки сотрудников.
Вести внутреннюю документацию Группы, в том числе, графики работы, учет рабочего времени сотрудников.
01.09.06 –08.04.2007 Супервайзер Группы исходящих звонков
Обязанности:
1) Обеспечивать распределение и обработку исходящих звонков.
2) Обеспечивать качественное и своевременное выполнение сотрудниками приказов, инструкций, предписаний и других распоряжений, регулирующих работу Отдела телефонного взыскания.
3) Взаимодействовать с различными подразделениями Банка по рабочим вопросам
21.01.06-01.09.06 – Специалист
Обязанности:
1) Выполнять прием и обработку документов из региональных Групп взыскания, а также выполнять иные административно хозяйственные функции.
2) Осуществлять оперативное взаимодействие между региональными Группами взыскания и Московским офисом по всем направлениям работы Группы.
3) Вносить информацию о ходе взыскания задолженности с неплательщиков в соответствующее программное обеспечение.
16.05.05-22.01.06 - Специалист - оператор
Обязанности:
1) Осуществлять исходящие звонки по вопросам погашения просроченной задолженности, начисленных штрафных санкций.
2) Вносить в соответствующее программное обеспечение информацию, полученную в ходе телефонных переговоров с заемщиками, членами их семей, иными лицами
Высшее образование (специалист)
МИМЭО Финансы и кредит
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Детей нет
О себе
- Вредных привычек не имею<br />- Наличие водительских прав категории В‚ СХобби - спорт (баскетбол‚ плавание‚ настольный теннис)<br /> ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА Коммуникабельность‚ целеустремленность‚ аккуратность‚ трудолюбие‚ общительность.
id резюме: 6829895,
обновлено 10-07-2008 08:53:59