25 000 руб.
Умение вести переговоры.
Знание техники продаж (прямые, телефонные продажи)
Консультирование клиентов по вопросам ассортимента предлагаемых услуг и работе компании
Участие в выставках и семинарах
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Составление и заключение договоров.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Опытный пользователь ПК.
Знание офисной техники (факс, принтер, ксерокс, сканер, мини-АТС)
Быстрый набор текста
2008, февраль — 2008, май, 3 мес
Руководитель тренинг-студии
Центр личностного развития "Эврика"
• Формирование и ведение клиентской базы
• Ведение телефонных переговоров.
• Мониторинг рынка
• Исследование рынка и выявление потребности
• Планирование, подготовка программ, организация, проведение семинаров и тренингов
• Продвижение семинаров и тренингов ( телефонные и личные продажи)
• Консультирование клиентов по вопросам семинаров и тренингов
• Составление отчетности по проделанной работе.
2004, ноябрь — 2008, февраль, 3 года 3 мес
Менеджер по привлечению клиентов
ЗАО "Банк Русский Стандарт"
• работа с клиентами( физическими лицами)
• привлечение клиентов
• консультирование клиентов банка по вопросам потребительского и автокредитования
• проверка комплектов документов, предоставленного клиентом
• активация кредитных карт
• оформление комплекта документов на предоставление кредита, составление отчетов
Неоднократно исполняла обязанности Старшего менеджера (на время отпусков и больничных).
• Организация и контроль работы 40 менеджеров
• Составление графиков работы менеджеров по торговым точкам и дням месяца
• Обучение менеджеров по привлечению клиентов
• Ответственность за выполнение плана
• Подготовка отчетов
• Взаимодействие с руководством торговых организаций
• Расчет заработных плат и премий менеджеров по итогам месяца
Курсы переподготовки
Центр личностного развития "Эврика" г. Пенза
Высшее образование (специалист)
Пензенский Государственный Университет
квалификация Экономист-менеджер
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
<strong> </strong>Инициативность‚ способность принимать самостоятельные решения‚ умение решать конфликтные ситуации‚ уравновешенность‚ грамотность‚ способность к быстрому освоению знаний‚отственность‚ исполнительность‚ дисциплинированность‚ умение управлять стрессом‚ коммуникабельность‚ активная жизненная позиция.
id резюме: 6837647,
обновлено 18-06-2008 16:37:23