Резюме руководитель | Руководитель отдела / Заместитель руководителя

Оперативное принятие и реализация управленческих решений, подбор и расстановка кадров, делегирование полномочий подчиненным, подготовка служебных документов.
Отлично владею оценкой, анализом, ключевыми показателями автомобильного рынка, принципа работы всех структур автоцентра, в том числе показателями бизнес-планирования и бухгалтерского баланса.
Большой положительный опыт работы со страховыми компаниями и форм взаимодействия с ними.
Компьютер - уверенный пользователь:
- Word, Excel;
- 1C: Предприятие 8, Приложение Альфа авто 4 (профессиональный пользователь)
Специальные программы:
- Аudatex (профессиональный пользователь);
- SILVER DAT (профессиональный пользователь);
- Eurotax, Autodata, Tempario, Инженер эксперт (НАМИ).
Водительское удостоверение категорий В, С.

Основное образование

Высшее , РЭА имени Г. В. Плеханова , 2008

Опыт работы

2011, август — 2013, июнь, 1 год 10 мес

Начальник кузовного цеха

ООО "Эльва Моторс"

Автосервис, дилерский центр, магазин автозапчастей , Москва , http://www.alva.ru

Организация, планирование основных показателей, контроль работы подразделения:
-оптимизация загрузки производства;
-оптимизация работы экспертного отдела, отдела удаленного урегулирования убытков;
-контроль соблюдения дилерских стандартов;
-контроль рационального использования технологического оборудования, инструмента и материалов; графики регламентных работ;
-участие в составлении, согласовании и заключении договоров с Контрагентами;
-анализ, мониторинг рынка предоставляемых услуг и выработка конкурентных показателей эффективности производства; положительный опыт участия в тендерах по обслуживанию организаций, различных форм собственности.

2007, апрель — 2010, февраль, 2 года 10 мес

Директор

Дилерский автоцентр

Дилерский центр, автосалон , Москва

-реконструкция и вывод на потребительский рынок автоцентра по продаже, ремонту и ТО автомобилей иностранного производства;
-разработка бизнес-плана и заключение диллерского соглашения;
-составление планов загрузки, постановка задач персоналу и контроль их исполнения;
-контроль рационального использования технологического оборудования, инструмента и материалов; графики регламентных работ;
-участие в составлении, согласовании и заключении договоров с Контрагентами;
-анализ, мониторинг рынка предоставляемых услуг и выработка конкурентно-способных показателей эффективности производства; положительный опыт участия в тендерах по обслуживанию организаций, различных форм собственности.

2005, январь — 2006, декабрь, 1 год 11 мес

Начальник производства

Дилерский центр компании "Инком-Авто"

Сеть техцентров и автосервисов, сеть автосалонов, дилерский центр, автосервис , Москва

-организация рационального управления подразделениями;
-внедрение современных методов и технологий ремонта, эффективное использование производственных ресурсов;
-контроль показателей эффективности;
-учет и контроль рабочего времени по организационно-экономическим показателям;
-контроль трудовой и технологической дисциплины с использованием программ выборочного контроля;
-организация программ по повышению квалификации работников на курсовых, семинарских курсах;
-эффективное использование информационных материалов и их пополнение;
-консультации по сложным случаям отказов и ремонта;
-контроль гарантийной политики заводов-изготовителей и Компании, акцептование, анализ и учет гарантийного ремонта;
-взаимодействие подразделений со службой снабжения, контроль заказа запасных частей, страхового запаса, неликвидов;
-работа с клиентами, участие в разработке рекламных акций;
Достижения: запуск технического центра с нуля, выход на запланированные показатели эффективности производства, положительная динамика развития.