по договоренности
2008, июль — продолжаю работать, 15 лет
Администратор
ООО "Магазины ЕвроДом", г. Москва
- Руководство персоналом 20 человек. Площадь магазина 1700м2.
- Подбор и управление персоналом.
- Контроль составления табелей учета раб. времени и графиков выхода на работу сотрудников.
- Организация и контроль деятельности магазина по заданным параметрам.
- Соблюдения технологических и бизнес процессов, корпоративных стандартов обслуживания клиентов.
- Составление плана мероприятий и его реализация по улучшению организации торговли и качества обслуживания.
- Работа с поставщиками по заказу и возврату товаров.
- Контроль правильности составления бухгалтерской отчетности. Банковская инкассация. Контроль итогов инвентаризаций.
- Участие в открытии новых магазинов.
- Взаимодействие с контролирующими органами и работа с разрешительными. документами.
- Управление товарными запасами. Анализ спроса и продаж. Контроль выкладки и наличия ценников.
- Урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями.
2007, июль — 2008, июнь, 11 мес
Администратор магазина "Модные обои"
ООО «Стройлайн»
-Руководство коллективом.
-Оптовые и розничные продажи.
2006, июнь — 2007, июнь, 1 год
Администратор магазина «Обои Маркет»
OOO «ТД Кристалл».
-Руководство коллективом.
-Оптовые и розничные продажи.
Неполное высшее
Тираспольский Университет, г. Тирасполь
2007 г.в.
ЗАО «Элекон»
Тренинг: «Директор магазина промтоваров»., Администратор, Управляющий.
2007 г.в.
Тренер Ерохин Е.Л.
Тренинг: «Техника активной продажи в розничном магазине»., Администратор.
Владение языками
Французский - средний
О себе
Французский язык (чтение и перевод со словарём). PC – пользователь (MS-Office‚ 1С Торговля+склад). Аккуратна‚ тактична‚ коммуникабельна‚ дружелюбна‚ трудолюбива‚ честна‚ способна к обучению.
id резюме: 6856191,
обновлено 07-10-2011 17:57:39