2009, апрель — 2010, январь, 9 мес
Административный директор
ООО «Автоломбард «Имидж-Авто»
2008, июнь — 2009, апрель, 10 мес
Руководитель сервисной службы
ООО «Юнит — IT»
Организация сервисной службы, разработка концепции
Организация работы сервисных инженеров, разработка системы мотивации и критерий оценки
Оптимизация склада зап.частей
Продвижение сервисных контрактов
организация и координация расстановки сотрудников отдела в течение рабочего дня
контроль качества обслуживания покупателей сотрудниками отдела
координация действий структурных подразделений офиса (Отдел отгрузок, Отдел транспорта, Торговые отделы) по предоставлению сервисных услуг покупателям.
организация и контроль ведения документооборота отдела
управление персоналом отдела (до 30чел.)
2007, январь — 2008, июнь, 1 год 5 мес
Начальник сервисной службы
ООО "МВ-Офисная техника"
Организация сервисной службы, разработка концепции
Организация работы сервисных инженеров, разработка системы мотивации и критерий оценки
Оптимизация склада зап.частей
Продвижение сервисных контрактов
организация и координация расстановки сотрудников отдела в течение рабочего дня
контроль качества обслуживания покупателей сотрудниками отдела
координация действий структурных подразделений офиса (Отдел отгрузок, Отдел транспорта, Торговые отделы) по предоставлению сервисных услуг покупателям.
организация и контроль ведения документооборота отдела
управление персоналом отдела (до 60чел.)
Высшее образование (специалист)
МГУ им. Ломоносова, механико-математический
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Не курю‚ не женат‚ имеются водительские права категории B‚ C‚ есть заграничный паспорт‚московская прописка
id резюме: 6861502,
обновлено 04-02-2010 10:29:30