Расширенный поиск
резюме (HR-Менеджер)

30 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
HR-Менеджер
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК
Выиграл всероссийский конкурс «Я знаю как улучшить сервис». в компании ООО «М.видео- менеджмент». Имеется сертификат. Также есть сертификат по телефонному этикету.Перспективный, ответственный, исполнительный, неконфликтный, легко обучающийся новым знаниям.
Основное образование
Высшее , Российский Государственный Социальный Университет , 2010
 
Опыт работы

2010, июнь — продолжаю работать, 6 лет

Менеджер группы информационной поддержки клиентов департамента маркетинга и рекламы

ООО «Техносила», г.Москва

Управление работой сотрудников отдела, управление работой мастеров, выезжающих на подключение бытовой техники, работа с конфликтными клиентами, составление еженедельных отчетов по итогам проделанной работы сотрудников отдела, информирование персонала о нововведениях, продажи по телефону товара и услуг

 

2009, июнь — 2010, июнь, 1 год

Ведущий специалист дистанционного обслуживания клиентов отдела маркетинга и рекламы

В той же компании: ООО «Техносила», г.Москва

Продажи ИМ, работа с претензиями, обслуживание VIP клиентов, составление отчетов, консультирование, обучение персонала.

 

2007, апрель — 2009, июнь, 2 года 2 мес

Оператор справочной службы

М.Видео, г.Москва

Информирование клиентов по телефону о товарах (наличие и цены, характеристики), о проводимых рекламных акциях, подбор товара. Имею опыт общения со сложными клиентами.

 
Основное образование
2010 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский Государственный Социальный Университет

Управление персоналом

Факультет Социалогии и социального управления

 

Владение языками

Английский - средний

Немецкий - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Перспективный‚ ответственный‚ исполнительный‚ неконфликтный‚ легко обучающийся новым знаниям. Имею водительские права категории В.
Увлекаюсь футболом‚ кино