Расширенный поиск
резюме (менеджер)

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер
36 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки: MS Word и MS Excel, Access, Power Point, Знание принципов работы поисковых систем и умение находить необходимую информацию в интернет, Умение работать с почтовым клиентом Outlook, Express, Lotus Notes, Опыт работы с операционными системами Windows 98/XP/2000, Знание программ Agent Desktop, BigBank, BBS KM, Sales Logix, CFT FrontOffice, Open Way, CDM Web, ЦФТ-ИПОТЕКА
Основное образование
Высшее , Государственный университет управления, г. МоскваФакультет: Антикризисное упарвление , 2008
 
Опыт работы

2006, август — продолжаю работать, 10 лет

Старший специалист

НБ "Траст" (ОАО), г. Москва

В подчинении 5 специалистов (консультирование подчиненных по всей линейке продуктов Банка, обучение сотрудников, разрешение нестандартных ситуаций); · осуществление исходящих контактов (информационная поддержка Клиентов в рамках проводимых Банком рекламных акций и специальных программ продажи услуг); · осуществление распределения входящих телефонных вызовов на сотрудников Банка; · обеспечение Клиентов информацией частного характера по используемым ими продуктам; · формирование отчетности различной тематики по указанию руководства; · разрешение конфликтов в нестандартных ситуациях

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Государственный университет управления, г. МоскваФакультет: Антикризисное упарвление

Экономист-менеджер
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет